易趣和某宝网的介入，终于让平静多年的B2C市场开始变得热闹起来

薛童

在电子商务的几种模式中，与B2B和C2C如火如荼的发展相比， B2C似乎一直都没能让人兴奋起来，但现在形势突然开始转变了，国内C2C的两大巨头纷纷把目光瞄向了B2C，继eB
ay易趣推出 “品牌旗舰店”后，日前，某宝网的B2C项目也开始启动。

以免费撒手锏成功超越eBay易趣的某宝网，此次依然亮出了免费的招牌，业界人士评价，某宝网的免费策略很有可能会极大地刺激B2C模式的快速发展。可以预见，以当当、eBay易趣、淘宝为代表的几支B2C力量必将展开激烈的角逐，B2C不可避免地会上演新一轮的角逐。

其实，之前几年B2C一直表现比较平静并不是表示B2C模式没有前景，而是整个中国的消费环境还不足以支撑B2C产业更大的发展。赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心分析师常燕杰认为，随着电子商务环境的日渐成熟，中国的B2C潜力很大。

B2C新气象

与当当和卓越等网上百货店式的B2C模式不同的是，eBay易趣与某宝网均选择了类似建立网络“店中店”的模式，运营由商家自己负责。网站本身和之前在C2C模式中担当的角色一样，只不过其中的一个C变成了B。

某宝网总经理孙彤宇表示，某宝网B2C新模式迥异于以亚马逊为代表的传统B2C模式。“传统B2C模式的盈利模式在于压低生产商的价格，进而在采购价与销售价之间赚取差价。而新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，将更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让最广大的消费者获益。”

B2C模式的电子商务在之前之所以一直不温不火，业内专家认为传统B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心，中间成本极大，即使美国有那么好的配送和物流基础，利润也仅可维持在5%左右。在中国，由于没有美国、欧洲、日本等发达国家已经成熟的邮购服务基础，物流行业早几年更是不成规模，因此B2C更难有用武之地。

常燕杰表示，B2B是最自然而然的电子商务方式。当企业和企业的信息化发展到一定的程度，B2B就是一种必然。而C2C主要的参与双方都是个体，也容易让交易达成。B2C则不同，B和C的不对等关系必然形成交易的障碍，B2C最容易受到信用、安全、支付、物流等等电子商务支撑体系不健全的影响。B2C面临的最大的障碍来自于消费者的消费习惯和消费意识，而消费习惯需要整个社会的培养，同时也需要不断完善的电子商务支撑体系予以支撑。

但这并不是说B2C模式没有前景，而是目前整个中国的消费环境还不足以支撑B2C产业更大的发展，整个中国的B2C是具有很大潜力的。

现在有一种观点认为，已经不存在C2C和B2C之分了，因为当C做大以后就变成了B，在淘宝已经有很多这样的例子。很多人开始可能只是出于兴趣在网上开个小店，但是慢慢地生意越做越大，就成了专职的商人，从C 晋级到了B。C2C虽然目前有很好的人气，但是毕竟从商品的种类和规模上还是有一定的局限性，而B2C真正成熟起来以后，无论是商品种类还是市场规模都会给我们很大的想象力，也许正如孙彤宇所说的，可能除了比如房子等这样的特殊商品外，几乎所有日常生活需要的商品都可以实现网上交易。由此推论，C2C和B2C的融合是一种必然的趋势。

几方力量角逐

分析目前B2C几股主要的力量，可谓各有优势，以当当为代表的B2C在中国已经辛勤耕耘了近十年，虽然在发展的速度上和规模上不如B2B和C2C，但是也积累了一定的稳定的客户资源和企业的良好的信誉。

不过常燕杰认为，B2C作为最早的电子商务模式，在中国运作的时间已经很久了，但是不管是当当，还是卓越，要说真正打开中国的局面，挖掘出B2C的潜力还差得很多，反而是一些大的制造企业自己做的B2C平台完成了B2C领域的大部分销售额。

另外，淘宝和当当作B2C的出发点是不一样的：当当当初是从卖书籍音像制品起家，2005年才渐渐发展网上百货概念，真正铺开了摊子做B2C的。某宝网则一开始就瞄准了很多制造业的大品牌，做网上商城。在这一点上，易趣和某宝网有很多相似之处，不同的是，易趣向商家收取摊位费，而淘宝依然坚定地扛出免费的大旗。

不得不承认，某宝网的免费策略具有极强的杀伤力，正是因为某宝网的免费策略使得其在短时间内就迅速崛起并超越了竞争对手eBay易趣。在B2C的战场，淘宝的免费策略似乎依然锐气不减。据悉，就在某宝网推出B2C不久，已有Motorola 、Nokia、海尔、联想、长城电脑、爱国者、李宁、阿迪达斯、佐丹奴、UT斯达康、苹果IPod等厂商都在淘宝上开设了专门的网上店铺，而华硕电脑、Disney家电、马克华菲等厂商还专门为淘宝的B2C平台推出了定制产品。

除此之外，让淘宝底气十足的是，某宝网有Alibaba这样一个巨大的企业资源，这些B很有可能会直接成为淘宝的B，孙彤宇向记者表示，“我们有最大的B和最大的C，这是我们做B2C的最大资源。”

常燕杰也比较看好某宝网的免费策略，“在当前的互联网发展环境下，淘宝的模式对当当，对制造商，对分销商都是一种挑战，但也是对B2C的一种补充。加上淘宝对于入驻的企业采取免费的措施，这种B2C模式将很快发展起来。”

不过对于某宝网宣称颠覆亚马逊模式的说法，常燕杰表示，淘宝的B2C也不能完全说是一种新的发展方向。其实，不管是当当的网上百货，还是淘宝的B2C和易趣的品牌旗舰店，抑或是新浪、网易的网上商城，他们之间都并非是完全孤立的。B2C和C2C是一种融合，几种不同形式的B2C之间也将是一种融合。在常燕杰看来，淘宝B2C的加入，会让本来沉寂的市场活跃起来，也能够为整个B2C市场的发展提供良性的促进。

尽管eBay易趣在C2C上落败于某宝网，但是在B2C方面，eBay易趣显得底气十足。eBay中国区首席执行官吴世雄在接受媒体采访时表示，品牌战略和国际贸易是eBay易趣未来发展的两大重点。品牌战略将极大地丰富网站的物品，增加对主力消费群“白领”们的吸引力，而国际贸易是eBay易趣特有的优势。“我们正打算更多地引入那些还没有进入中国的国际品牌。”