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cookie作用引发业界争论 利弊孰重孰轻
网友【老编】于【太平洋时间 2006-12-03 23:33:51】分享在【时代发展的印记】版块    570    1    1
8 月16日国际报道 互联网重新获得了对自己计算机的控制权,在线经销商和出版商对此很不满意。但是,他们不知道该如何解决这一难题,因为他们对此有不同的看法。

直到最近前不久,互联网企业还能够利用cookie自由地跟踪用户。现在,随着越来越多的反病毒软件都能够删除非索要性cookie,厂商经常不知道谁访问了他们的网站以及访问
了哪些内容,这使他们焦虑万分。

USAToday.com负责销售的副总裁罗斯表示,从商业角度看,cookie是非常重要的。例如,它使我们能够跟踪每个用户带来的利润,但如果不知道有多少人访问了网站,厂商甚至无法知道自己的利润率是否有所提高。

罗斯表示,并非只有企业才会受到反cookie浪潮的威胁,cookie的批评者也无法幸免。例如,有的cookie能够限制用户看到恼人的广告的次数,这种“频率上限”在出版商中非常普遍。她说,因此,对于管理用户体验而言,cookie是有益的。

罗斯说,与其它大公司一样,USAToday.com也没有利用cookie确定用户的身份。但是,考虑到cookie的历史,用户的偏执是可以理解的。

cookie在1999年首次获得了恶名,当时,DoubleClick 宣布将用它确定用户的身份,向他们发送更有针对性的广告。在隐私权支持者的强烈反对下,这一计划流产了。此后,经销商和出版商在使用cookie时就更谨慎了。

尽管如此,隐私支持者仍然非常反对cookie。随着Webroot Spy Sweeper 、McAfee AntiSpyware等软件的上市,大量的互联网用户都会过滤cookie。

Jupiter资讯在今年春季的一份报告中说,近40% 的互联网用户经常删除cookie。该报告的执笔人彼得森指出,大多数被删除的文件都是所谓的第三方cookie。

大多数出版商都依靠DoubleClick 和Atlas 等外部公司向用户的计算机上发送广告,跟踪营销活动的有效性。反间谍件软件通常会保留第一方的cookie,但会删除第三方cookie。但删除cookie对于业绩的威胁是实实在在的。

彼得森说,cookie 不仅能够帮助网站测评利润率,对于测评营销活动的有效性也是至关重要的。

真的会有那么多的人删除cookie吗?一些官员认为并非如此。交互广告署的首席执行官斯图亚特说,当与出版商交谈时,没有人说这一问题象媒体宣传的那样大。他说,交互广告署将进行自己的研究,解决过去的研究中存在的问题。

Atlas 负责数据分析的主管Young-Bean Song 说,即使有40% 的cookie被删除了,仅仅依靠剩下的60% 的cookie,出版商和经销商仍然能够精确地评估营销活动的效果。

斯图亚特表示,如果这一问题象一些人怀疑的那么严重,交互广告署将启动营销活动,向互联网用户表明cookie是无害的。

罗斯说,这一问题的真正解决方案是克服消费者对cookie的敌意,使他们相信,cookie对于所有人都是有好处的,但这决非易事。
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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1   2006-12-03 23:33:51  回复

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