作者:令狐达
甲骨文的CEO埃利森对于如何同前下属“较量”轻车熟路。Siebel系统公司和仁科都是他的前手下创办来和自己“作对”的,但两家公司现在都“乖乖”地落入了埃利森的囊中。在新一轮的竞争中,埃利森又遭遇两位甲骨文“同门”,他还是人家的股东。不过,NetSuite和Salesfore.com均在自己的领域已经站住脚跟,暂时无需担心
成为甲骨文的下一顿“美味”。
甲骨文同门领跑按需软件
NetSuite和Salesfore.com所在的领域是在线软件租用,也被称为“按需”应用服务。两家公司的创始人系“师出名门”,甚至被当作是埃利森商业帝国的“后裔”。他们的创新业务正在将大批中小公司引入软件租用时代。
按需软件曾经被业界认为荒诞不经。不过,如今这个市场已经日益升温。成千上万的公司从此无需再花费巨资购买许可、并解决无穷无尽的安装、维护和软件升级的麻烦。他们每月只需支付一笔“月租”,即可惬意地使用软件。
今年年初,市场调查公司IDC发布报告,称按需租用软件市场在未来五年将翻一番,在2009年达到107亿美元。
这块市场的崛起也是Siebel系统公司陨落的原因之一,最终导致它以58.5亿美元的价格被甲骨文这只“大颚”吞并。交易将于明年初完成,Siebel公司的蜕变让人惊讶,因为在2001年,就在陷入低迷之前,该公司的市场价值一度达到500亿美元。
埃利森对于按需软件并不陌生。1990年代后期,互联网泡沫高涨。埃利森的两位手下“出山”创办公司,分别是今天的Salesfore.com和NetSuite。出于鼓励下属,埃利森分别投入了一些资金。
昔日同事互挖客户
今天,两家公司均已“师出成名”。41岁的贝尼奥夫(Beinioff)善于外交,是位于旧金山的Salesfore.com的首席执行官。39岁的高德勃格(Goldberg)担任NetSuite的董事长,他把CEO职位让给了另外一位甲骨文“同门师兄”尼尔森(Zach Nelson)。
贝尼奥夫和高德勃格17年前就在甲骨文共事,结下深厚友谊。1998年高德勃格大婚,还是贝尼奥夫出任证人。不过,残酷的商战已经影响到了两人的关系。当然,两人还不是仇家。据悉,贝尼奥夫和高德勃格两人还经常一同通过邮件对HBO的喜剧评头论足。不过,近来,两人用更多的时间琢磨从对手那里挖客户,并在谁是市场老大的问题上频发口舌战。高德勃格评价两人现在的关系,“我们位于密友和仇敌之间的中线上。”
按需租用软件市场的崛起也吸引了SAP和Microsoft公司等巨头。然而,甲骨文、Salesfore.com和NetSuite之间的暧昧关系给这块市场平添了几分扑朔迷离。
由于担心按需软件市场逐步威胁到Office和Windows操作系统,在9月份Microsoft的大重组中,其中调整的一项就是把MSN归并到Windows部门下,以便充分挖掘基于网络的应用软件的市场潜力。据悉,本周二(美国时间)在旧金山,比尔·盖茨和负责在线业务的Ray Ozzie还将进一步勾勒其在线应用发展的蓝图。
在这场巨头之间的碰撞中,名不见经传的小公司也“慕名前来”。最显眼的是RightNow技术公司,这家总部在蒙大拿州的公司已经报出连续31个月的销售增长业绩。该公司CEO Greg Gianforte说:“在按需软件市场空间中,我是唯一不是来自甲骨文这个颓腐大家族的玩家。”
Salesfore.com暂居老大
贝尼奥夫口舌出众,被认为从个性怪才埃利森身上学有所成。凭借口才和外交才能,他充当了按需软件的传道士。虽然他的花里胡哨有时也惹恼别人,但他的确成功地把Salesfore.com发展称为按需软件领域规模最大和最具知名度的企业。
目前,Salesfore.com已经拥有30.8万付费客户,在2006年1月结束的这一财年中,其收入有望突破3亿美元。自从2004年6月首次公开募股上市以来,该公司的股价已从11美金翻了一番,市值也达到了26亿美元。
良好的业绩也让贝尼奥夫有了目空一切的资本,“我相信战争的艺术,”这名身家6.5亿美元的老总说,“我要让竞争对手卯足了劲攻击我们,我则乘机扩大市场份额。”
埃利森对两家公司依然持赞赏态度。在上月的一个会议上,他把Salesfore.com和NetSuite当作两个“值得认真对待”的竞争对手。不过,埃利森对两个对手的态度并不完全公平。在Salesfore.com,他只有4%的股份,而在NetSuite拥有多数股份。他更加关注NetSuite的发展。
徒弟赶走师傅
贝尼奥夫曾和埃利森有过一次不快。2000年,他要求这个昔日的大老板从Salesfore.com的董事会辞职,理由是埃利森从该公司窃取了商业机密,并用于甲骨文。
埃利森希望能够遏制Salesfore.com的快速发展。上个月,他对媒体公开表示,他并不介意自己在Salesfore.com的股份贬值。与此同时,甲骨文董事长Charles Phillips也让Salesfore.com尴尬,称甲骨文准备“捏碎”横在面前的小对手。
对于甲骨文的威胁,贝尼奥夫表示不屑一顾。在他眼里,甲骨文除了钱包殷实、能够买下仁科和Siebel之外别无优势。“他们(甲骨文)已经创造了一种购并文化而不是创新文化,” 贝尼奥夫说,“写支票比创新容易多了。”
现在,Salesfore.com面临的主要问题是它是否会“黔驴技穷”。他们的主打产品一直是客户管理系统(使销售代表的工作更高效的软件)。这正是甲骨文新购并的Siebel的强项。贝尼奥夫正谋求多样化经营,将Salesfore.com升级为一个大平台,在上面可以运行由独立开发商推出的按需应用软件。他认为这将帮助Salesfore.com的注册用户持续增加,贝尼奥夫愿意豪赌一次。
NetSuite的CEO尼尔森对此表示质疑,“我认为Salesfore.com无法避免成为按需提供的Siebel。这是他们的命。”
NetSuite快速赶超
虽然比Salesfore.com要小,但NetSuite开始吸引越来越多的目光。和竞争对手不同,NetSuite渴望做一个在线应用的“一站店”,主要面向雇员少于500人的中小企业。
这种策略开始见效。2004年,NetSuite收入4100万美元。根据Deloitte最近发表的一项研究报告,NetSuite是最近五年里美国成长第二快的高科技公司。按计划,今年的销售收入将达到7000万美元,明年将首次公开募股。
作为两家公司的股东,一旦NetSuite明年上市,埃利森将看出哪家公司将更有前景。现有身家为170亿美元的埃利森当初曾在Salesfore.com投入200万美元,如今他的股份已经价值1亿美元。
贝尼奥夫讽刺NetSuite说:“我们正在帮助埃利森赢回他在NetSuite所亏的钱。” 对此,高德勃格针锋相对,他称如果NetSuite上市,看贝尼奥夫还能否笑得出来,“埃利森最终将从我们这里赚到比Salesfore更多的钱。”