1月22日来自金融研究机构道琼斯VentureOne和Ernst & Young的消息:Browster、FilmLoop、Insider Pages和RawSugar等公司作为Web 2.0时代的明星,现在却先后遇到裁员倒闭等麻烦,显示衰落迹象。日前,国内迅速传染这种负面情绪,相关报道接踪而至。那么国内企业会面临哪些问题以及怎么解决?艾瑞网特别策划“中国Web2.0的机会”专题访谈系列,与Web2.0领域的专家、总裁共同探讨中国Web2.0的对策、赢利模式、机会等话题。
艾瑞市场咨询高级分析师曹军波
记者:中国的Web2.0企业会不会面临国外的局势?
曹军波:答案是肯定的。追求长尾定律过程中,传统的二八定律不可避免。
Craigslist、Myspace、YouTube的成功,令国内新兴的web2.0网站大多集中在“社区”概念上,但相关技术和进入门槛相对较低低决定了这些网站必须面临“羊群效应”带来的激烈残酷竞争局面,因此解决从短期依靠资本到积累稳定流量并转化盈利是众多网站必须挺过的一关。此外,领先一步的web2.0网站在彼此激烈竞争的同时也面临传统门户的相继发力,可以预测今年对众多web2.0网站而言是洗牌年。
记者:网络的环境变化很快,能否分析国内Web2.0目前的问题在哪?
曹军波:一是同质化竞争。Craigslist、Myspace、YouTube这些成功网站的根本是创新。但国内网站大多国内web2.0在引进国外模式后,缺乏本地化的创新,面临的问题是激烈的同质化竞争。
1、模式同质化:如SNS模式、视频分享模式大多数网站的设计和运营思路及发展模式都是雷同的,用户体验不出差异化服务的感觉;
2、内容同质化:UGC的本意是实现内容的多元化、差异化。国内网民与欧美网民在文化习惯上的不同,令国内UGC内容质量还达不到从根本上推动网站本身发展和成长的要求。
因此,短期内没有创新服务的情况下,很多企业将投入花费到对网站本身营销上,这无疑违背了web2.0自传播的发展规律。
二是相关规范问题。需要指出的是推脱与用户上传并不是解决非正版、侵权的根本途径。“谁经营谁负责”的原则很快会从移动增值领域扩展到互联网领域。可以说随着版权保护环境的进一步发展,产业链轮廓的逐步清晰,为流量无视CP利益的行为会受到更多的压力。
记者:情况不容乐观,有什么规避对策?
曹军波:两个创新。一是基于国内网民确实需求的创新。网民的需求是多样的,从马斯洛需求层次理论出发,以细分模式选择不同层面切入,尽量贴近国内用户具体需求并与web2.0的特点相结合。
二是组合基础上的创新。mashup是一个创新的理念,对不同服务的有效聚集和再呈现,创造出新的服务这也是一条被证明不错的思路。不断创新才能成为头羊,挖掘确实的需求才能吸引粘性用户,这是web2.0实现盈利模式(无论企业还是用户付费)的必由之路。