图5 中国协同软件的采购付费方式



图6 企业协同软件系统投入主体



图7 中国协同软件的采购价格



图8 2004～2008年中国广义协同化软件市场规模及增长趋势预测

设备范围扩展 随着无线接入技术以及移动通信设备的普及，用户要求软件能够使用在各种设备上，这包括台式机、笔记本、PDA、手机等。

网络状态创新 无论离线和在线状态都能够进行工作，这就要求厂商在传统的B/S和C/S结构之上进行创新。

应用进一步简约 当用户角色发生变化，只需进行简单的集中配置，就可以使其对应到新的工作空间。

开发成本 原有的方式依然持续适用，这保障了程序设计师在技能方面的学习投资，且新的Java开发方式更具有跨平台移植弹性及整合性，其他类Java(Java-like)作法实在远远不及。

版本升级费用 一套理想的协同软件应该只须进行现行软件的版本升级，即可达到原机效能提升的效益。以IBM Lotus Domino为例，Domino 6升级至Domino 7，不仅可让系统提升70%的效率，又能持续支持企业的需要。除了系统数量外，协同软件的管理工具也是关键，优质的协同软件必须具备强效管理工具，并持续提升与更新，才能真正达到Domain Monitoring的目的。唯有运用工具提升管理效率，企业才能真正提升竞争力。

平台成本建设还必须考虑平台成本，目前属Linux最为平易，所以协同软件也必须能在Linux平台上执行。不仅是协同软件，各式商用软件对Linux的支持也都相当积极。

应用成本 理想的作法是网页化的会议与视频，像Lotus IM及Lotus WebConferencing，只要账号密码正确，任何的上网装置都可行，无须额外安装软件，发挥最大的协同便利性。

可靠成本 协同软件无须增加花费就具有集群能力，降低HA的整体建立成本，那么企业便能拥有更高的稳定价格比，用较少的成本获得更稳定的运行。

转移成本 既有的协同应用程序可直接转换成Web Services，使原有的开发投资获得最大化效益。此外，开放的软件架构也最具转移性，包括跨平台的Java程序语言及几乎任何硬件都支持的Linux。