情节严重的将交由政府部门处理

（焦立坤）昨天，手机SMS内容提供商（SP）代表在京签署了移动信息服务企业自律公约。承诺联合采取积极的措施，“坚决杜绝任何对消费者造成的侵害行为”。中国通信企业协会和中国互联网协会负责组织实施这项公约。中国通信企业协会会长表示，倡议书和自律公约仅仅是专项治理活动的第一步。

随着手机用户的剧增，SMS成为人们日常生活中不可缺少的一种沟通方式，但不法的SP却利用技术便利，埋下SMS陷阱，令不少消费者多花了冤枉钱。

今年1月，在公布2005年投诉情况分析时，中国消费者协会指出，SMS收费名目繁多，标示不明，增加费用。据信息产业部电信用户申诉受理中心统计，2005年SP业务的申诉量占到电信总申诉量的50%以上，就是我们受理的申诉有一半以上是对SP业务提出申诉的，而且还呈明显的上升趋势。为解决这个问题，从本月开始，中国国家信息化产业部展开了一轮长达半年的专项行动，这是其中的一个重要步骤。

据介绍，如公约成员单位违反公约，造成不良影响的，经查证属实，视不同情况给予内部通报、取消本公约成员单位资格并向社会通报的处理，情节严重的交由政府相关部门依法处理。