导语：北京时间3月19日，将于3月27日出版的《商业周刊》发表分析文章称，随着美国和欧洲等手机市场逐渐趋于饱和，中国和印度成为了全球手机厂商争夺的焦点。目前看来，Nokia已经取得了一定的领先优势。

对于王妮妮(音译)来说，选择购买什么样的手机并不难。今年3月初，这位20多岁的创业者看到一款Nokia“倾慕”系列高端手机。她说：“我立即喜欢上了它。”这款手机并不
便宜，售价高达470美元。而且由于商店没有现货，她必须等上几个小时才能拿到手机。但这都没有关系，因为王妮妮已经被它深深吸引。她说：“我甚至都没有去看其它型号的手机。”在此之后，她还多次向朋友推荐这款手机。

杰瓦拉尔-皮托蒂亚(Jeevanlal Pitodia)同样是Nokia手机的忠实用户。这位27岁的水果商人过去大部分时间都在孟买走街串巷，沿街叫卖桔子、苹果和香蕉等各种水果。去年9月，皮托蒂亚花费56美元购买了他的第一款手机——Nokia面向低端市场的Nokia1100。现在，皮托蒂亚的业务模式有了很大的变化。他只需坐在遮阳伞下面，通过手机接受订单，每天就可以挣到10美元。他说：“我曾经试用过多款手机，但Nokia手机最为人性化。”

同其它手机厂商相比，Nokia更加紧密地同中国和印度数十亿名用户连接在一起。在中国和印度，Nokia都是第一大手机品牌。2005年，Nokia在中国内地手机市场占据了近31%的份额，遥遥领先于Motorola 的10%。在整个大中华区(包括内地、Hong Kong和台湾)，Nokia 2005年销售额增长28%，达到45亿美元。这一地区已经成为Nokia公司的最大市场，在其全球营收中所占比例为11%，超过美国市场的8%。2005年，Nokia在印度市场占据了60%的市场份额，销售额约为10亿美元。Nokia预计，2010年印度将成为其第二大市场。

Nokia并没有停止前进的步伐。3月11日，Nokia在印度南部城市晨奈修建了第一座手机工厂，共投资1.5亿美元，预计每年可生产2000万部低价手机，主要用于本地市场和出口。与此同时，Nokia还扩大了中国工厂的生产规模。

中国和印度都是Nokia的重要市场。在美国市场，Nokia一直都在追赶市场领先者Motorola 。凭借着RAZR超薄手机的成功，Motorola 抢占了相当大一部分市场份额。不过，美国市场已经趋于饱和，Nokia完全可以通过控制中国和印度市场，继续在全球的领先优势。到目前为止，中国已经成为全球第一大手机市场，手机用户人数达到4亿人，去年的增长速度为20%。

印度手机市场相对较小，截至今年2月仅有8100万名用户。不过，分析人士预计印度市场今年的手机销量将增加一倍，到2010年手机用户人数达到5亿。Strategy Analytics公司副主管内尔-莫斯顿(Neil Mawston)表示：“中国和印度对于Nokia的整体战略至关重要，而且重要性还将继续提升。”

仅仅几年之前，Nokia在中国和印度市场都曾面临困境。在印度市场，Nokia的增长速度受到监管部门的限制，尽管印度第一次手机通话在一部Nokia手机上完成；在中国市场，Nokia落在了主要竞争对手Motorola 的后面，同时还面临着TCL和波导等本土厂商的强劲挑战。虽然开展业务时间较晚，但凭借着相对较低的价格，本土手机迅速抢占了中国市场的“半壁江山”。BDA中国的常务董事特德-迪恩(Ted Dean)表示：“在中国本土厂商的强大攻势面前，Nokia等国外手机厂商陷入了苦苦挣扎的境地。”

曾经有一段时间，中国的手机经销店几乎完全被中国生产的手机和相关促销人员占据。Nokia中国手机业务经理科林-吉利斯(Colin Giles)表示：“在成都一家手机经销店中，消费者几乎无法挪动，因为销售人员实在太多。”为了扭转不利的局面，Nokia出台了一系列举措。例如，到目前为止，Nokia设在中国的销售办事处由2003年的3家增至70家。除8家全国性经销商外，Nokia还拥有50家省级经销商。

与此同时，Nokia还推出了专门面向中国市场的手机型号。例如，由于很多中国农村的用户并不习惯拼音输入法，Nokia推出了两款支持手写输入的手机。Nokia还购买了一套新计算机系统，用于提供详细的销售数据。Nokia的付出已经收到回报，2005年该公司在中国共售出2750万部手机，是2003年手机销量的三倍。目前，Nokia正等待3G通信在中国市场的启动。

印度手机市场从2002年开始进入高速增长周期，为了进一步巩固领先优势，Nokia充分借鉴了在中国市场开展运营的经验。2004年，Nokia推出了两款专门面向印度市场的手机，采用了防尘、防滑设计。为了满足非印度语用户的需求，Nokia的软件支持7种地区性语言。除此之外，Nokia在手机中加入了印度爱国歌曲作为铃声，还针对印度市场专门设计了手机广告。

Nokia的成功还得益于竞争对手的失误。由于未能针对中国市场的变化做出快速反应，直到现在Motorola 仍在为恢复市场份额而努力。诺盛电信咨询公司分析师克里斯-韩(Chris Han)表示：“很长一段时间内，Motorola 并没有改变战略。”在印度市场，Motorola 由于进入较晚，目前市场份额仍然仅有5%。

当然，Nokia也面临着巨大的挑战。Samsung 电子过去只关注印度中高端手机市场，但去年也开始销售低端手机。今年3月7日，Samsung 电子在德里附近开设了一家新手机工厂。Motorola 对中国业务进行了重组，扩大了销售团队，将经销网络延伸到中国300多个城市。Motorola 还计划在印度推出售价35美元的低价手机，并宣布将于未来18个月内在印度开设第一家手机工厂。(摩尔)