消息Microsoft公司曾经是高科技产业精英梦寐以求的雇主,但最近它的一些重要员工却连连跳槽到Google和其它公司,这其中的原因又是什么呢?
当Microsoft1998年从SGI挖来Kai-Fu Lee时,这一举动表明了它在计算机产业的影响力。Microsoft不仅仅垄断了PC操作系统、在浏览器领域有优势,它还在不断地招聘世界上最有才能的技术人才。Kai-Fu Lee的专业是语音识别,由于他和其他技术精英的加盟,Microsoft似乎拥有了数字世界的
未来。
但事实并非如此。7月份,Kai-Fu Lee从Microsoft跳到了Google,它的跳槽再次成为了计算产业力量平衡改变的标志。当前,对高科技产业最有影响力的是Google,而不是Microsoft。Microsoft已经通过法律手段阻止Kai-Fu Lee跳槽,但西雅图的一名法官在9月13日裁决,Kai-Fu Lee可以到Google报到上班,但工作范围受到了限制。
在为期二天的听证会上,Kai-Fu Lee阐述了Microsoft内部的种种不合理之处。Kai-Fu Lee对Microsoft的一再失误感到忧心忡忡,他详细描述了Microsoft中国研发中心存在的问题。Kai-Fu Lee认为Microsoft“出了问题”。在法官做出裁决后,他赞扬Google道,它有着相互支援、协作、创新的企业文化,而且是一种由下而上的创新文化。
在其30年历史的大部分时间里,Microsoft一直面临着激烈的批评。但过去,对它的批评主要来自外部,竞争对手经常抱怨它“下手重”,硬件厂商抱怨它吸干了业界利润。现在,最激烈的却来自其内部。数十名以前和现任员工在多种场合对Microsoft的运作方式进行了批评。今年春天,二名研究人员在发送给盖茨的一封备忘录中说:所有人都发现危机正在迫近,他们对Microsoft非常不满意。已经有100多名Microsoft的员工跳槽到了Google,跳到其它公司的也有数十名。
跳槽的员工并不太多。Microsoft有着60000名员工,其中的大多数对于他们的工作和Microsoft的文化还是满意的。尽管Microsoft的员工流动率较2003-2004财年上升了1个百分点,但也只有9%,低于业界的平均水平。Microsoft称,它每个月收到45000-60000份求职简历。
规模太大,导致动作缓慢?
毫无疑问,Microsoft正在流失一些最有创造性的经理、营销人员、软件开发人员。平台部门的主管普里尔跳槽到了互联网电话服务初创厂商Skype公司,负责评估开放源代码项目威胁的史蒂芬跳到了一家开放源代码咨询公司。许多天才的开发人员跳槽到了Google,乔伊和加利帮助开发了Google Talk即时通讯服务网络,被称为Microsoft16名卓越工程师之一的马克在去年11月份跳槽到了Google,他认为是Microsoft的规模阻止了其发展。
员工的不满与多种因素有关。在利润激增的情况下,Microsoft削减了员工的薪酬和福利;他们还对股价不满,这使得获得的股权一文不值;他们对官僚主义的泛滥感到失落,其中包括首席执行官鲍尔默为激励他们而采取的措施和召开的会议;他们对在Microsoft这个过去朝气蓬勃的公司工作感到窒息。一名工程师说,这里缺乏激情。
毫无疑问的是,对于拥有Microsoft这样的问题的大多数公司来说,其命运都是衰落。Microsoft是高科技利润最多的厂商,上一财年它的销售收入是398亿美元,利润为123亿美元。在进入服务器软件、即时通讯等市场时,Windows操作系统>