7月30日特稿(原野 编译):众多高科技公司争相涌向印度建立R&D中心,也许这股热潮背后的驱动力并不仅仅是低廉的劳动力成本......
员工们所说的猴子事件发生在几个月前,Sarnoff Corp.位于印度班加罗尔实验室的工程师们正在与新泽西普林斯顿公司总部的同行们进行电话会议,突然从空调挡板背后传出一声动物的尖叫,一名员工揭开挡板,一只小猴子跳了出来,受到惊吓的小猴子在桌子底下
狂窜,两名员工受到惊吓一下跳到桌子上。Kiran Nayak参加了当天的会议,回忆起这件事他依然笑个不停,他说,“所有人都立即跑出会议室,门被关上了。”
过了一会儿,有员工开了门,小猴子夺路而逃,几下了就蹦到了栏杆外猴妈妈的怀抱。员工们重新回到会议室,与总部同行接着进行有关数据压缩运算法则的讨论。
这就是一家分支遍布全球的研究公司位于班加罗尔实验室的一次奇遇。
HI-TECH的热切期待
西方有众多科技公司都在班加罗尔设立分支机构,利用这里低廉的劳动力成本和人才资源优势,以及英语高度普及等优势,Sarnoff便是其中之一。包括Microsoft、Google和IBM等科技巨头都遇到了前所未有的严峻挑战,然而它们确信,在印度投资建立研究机构最终必将获得丰厚的回报。
Google首席科学家克里什那·巴拉特表示,“我们对印度人的创新能力抱有极大的期待,毫无疑问,班加罗尔蕴藏着巨大的未经开发的智力资源。”巴拉特主要负责Google位于班加罗尔新实验室的筹建工作。
Sarnoff的前身是RCA旗下的TV研究实验室,该公司于一年前在班加罗尔建立了实验室,现在两个办公室的员工加起来已有70多人。预计今后12个月内公司还会增加80名员工。
“第三次R&D浪潮”
Sarnoff CEO萨特亚姆·切罗古里拥有一个建立新模式科研的宏大计划。切罗古里说,“我们代表客户在全球建立了R&D网络”。切罗古里20年前从印度前往美国攻读硕士学位,1998年又重新回到了印度。
切罗古里称自己的计划为科技研究“第三次浪潮”的产物。第一股浪潮是大公司自己内部的R&D部门的建立和发展;第二股浪潮中风险投资首次介入R&D活动,获得资本支持的新兴公司有的做大做强,而有的却被大公司收购;按照他的观点“当前正在兴起的第三股浪潮是在全球范围内,在任何一个角落收获创新成果,公司可以借助自己的员工或委托我们这样的第三方公司来完成以上任务。”
Sarnoff公司的研发队伍短小精悍,400名工程师及科学家分布在普林斯顿、硅谷、比利时、日本及印度。对于下一次扩张的地点选择,公司进行了广泛考查,在备选的13个国家中选定印度所需的时间最短。
新技术的试验场
Google、Microsoft和IBM在全球建立研发机构的过程中也拥有同样的战略。IBM很早就在新德里建立了前哨阵地,又于2001年在班加罗尔增设了一个软件实验室。过去18个月中,Google与Microsoft的新研究实验室也先后在班加罗尔开张。
在印度,一名刚出校的工程师的年薪只有5000-1万美元,然而除了劳动力成本低之外还有其它更加诱人的资源,Microsoft印度实验室主任P.Anandan表示,巨大的人才资源提供了更大的发展优势,他说,“印度还是应用于边远地区及发展中国家新技术开发的试验床”。
人才库的人才之困
当然,在印度投资R&D并非没有风险,Sarnoff班加罗尔实验室主任提姆·米切尔说,例如你很难找到公司所需要的经验丰富的管理人员和具有芯片设计能力的资深工程师等高级人才。
Google同样也在员工招聘上陷入了困境,Google去年初宣布将在年底前招募100名研究人员,然而直到目前仅仅招到了几十名,Google希望在第一年集中精力组建资深管理及研究人员核心团队。Google首席科学家巴拉特表示,我们所需要的资深技术及管理员工很难找。
Google向印度的高级技术人才承诺,他们与美国总部及其它分支机构的程序开发人员和科学家享有同等的地位。除了完成上司分配的任务之外,他们也享有30%工作时间的支配权用于从事自己所喜 欢的项目。
到目前为止,Google印度实验室的所有项目都完全依靠自身能力,没有与硅谷、东京或苏黎世的Google研究人员进行协作。巴拉特指出,我们将加大协作力度,利用Google在三个时区都拥有开发机构的先天优势依靠合作加快项目进度。
在全球协作方面Sarnoff公司更为重视,研究人员不时通过电话、邮件或电话会议进行沟通,并根据时差的不同在天黑下班前将未完成的工作交与地球另一端刚刚上班的同行继续。班加罗尔实验室资深软件工程师普拉什特·拉达哈表示,这里不存在什么师徒关系,“普林斯顿的年轻同事要求我们继续他的工作,而我们也会提出同样的要求。”
Sarnoff公司班加罗尔办公室与其它各地的没什么两样,一帮二十出头、三十不几年的轻人猫在各自的小隔档里忙着自己手头的任务。然而与美国同行相比,有一个最大的不同,他们所关注的不是棒球或保龄球,而是板球。有的员工还拥有摩托车,不时偷空出去兜风,停车场密密匝匝堆放着自行车,轿车却很少,因为班加罗尔的街道狭窄且拥挤,自行车通常是速度最快的交通工具。
印度工程师的成功
在实验室的启动之初,他们的研发目标之一是开发一套压缩数据并进行无线传输的技术,许多客户都有类似的需求。这并不是Sarnoff接受的客户定制任务,而完全是为自己开发的。
该项目由 Sarnoff多媒体技术部经理Sandip Pardikh具体负责。他协调30多人从事该项目,其中一半位于普林斯顿,另一半在印度。该项目的目标是面向低能源手持设备,比如手机和PDA,提供高品质视频数据传输的技术,传输速率每秒为28KB。
Sarnoff的该技术建立在最新的视频压缩标准MPEG4之上,但在产生满足不同条件的高质量视频资料时使用了自己拥有知识产权的技术。
4月份,Pardikh与开发团队一起验证他们的设想是取得了巨大的突破,目前该技术已赢得了第一个客户-欧洲一家大型手机运营商。
到班加罗尔去
更大的成功还在等待着他们,Sarnoff班加罗尔团队已就该项目起草了五份发明报告,为申请美国专利做准备。Pradikh表示,“此次成功包含了印度工程师的的大量心血”。
今后,将有更多的西方科技公司带着成功的梦想来到印度,来到班加罗尔,为它们打磨竞争的利器。对于全球科技公司来说,将来有这么一天,在印度建立人才储备将不再是一种奢侈,而是必需。