图：企业选择搜索引擎的标准
作者：易观国际 黄涌涛

易观国际在最近的搜索引擎调研中发现，在企业选择搜索引擎营销的标准中，74.79%的用户认为搜索引擎的品牌最重要，其次是价格因素，占62.18%。

伴随着网络的迅速发展，搜索引擎营销作为一种重要的网络广告形式展现了强大的生命力，越来越多的企业选择搜索引擎营销作为营销计划的一部分。即将在2006年9月20日举办的"易观国际互联网&新媒体产业系列沙龙:搜索引擎进入战国时代？"封闭式沙龙中，公布的最新《2006中国搜索引擎市场企业用户调研报告》中指出，企业搜索引擎营销尚处于市场推广的阶段，企业对于搜索引擎营销的认知度不如网页广告，对其目的、效果和营销模式存在多方面的认知模糊，只有34.83%的企业是主动和搜索引擎提供商联系购买搜索引擎服务。在选择不同的搜索引擎方面，企业缺乏系统的评估方法和关键性的评估指标等客观标准，主要依靠印象、销售宣传和口碑等主观因素。

易观国际认为，搜索引擎作为一种新的营销方式，仍然处于市场拓展期，客户并未形成广泛的忠诚度。和其他媒体形态相比，企业在搜索引擎营销使用上，除了品牌宣传外，更希望能给销售带来直接明显的效果，搜索引擎营销融合了企业用户广告和促销等多方面的需求，企业用户的满意度偏低，说明搜索引擎营销缺乏有效的客户认知。

作为一种精确营销的手段，市场规模在未来几年将会持续增长，搜索引擎服务提供商在提高技术能力，完善用户搜索体验的同时，应该注重加强针对企业用户的营销推广和客户服务能力，具有良好的市场营销和客户服务能力的搜索引擎服务提供商将具有更多的优势。