26日起,市公安局正式向社会开通110SMS报警服务,群众如遇紧急情况又不方便语音报警的,可发SMS至“10639110577”实现无声报警。因SMS报警号码较长,建议市民将其存入手机SMS中心或通讯录中,方便紧急情况下迅速调用。据介绍,全省110SMS报警网络将于今年上半年完成。
110SMS报警的主要受理范围:一是听力语言残疾人士报警求助,二是发生紧急事件且不方便语音报警的情况下报警。
受技术等条件限制,目前只有省内的注册移动手机用户可以使用SMS报警(包括在省内和省外漫游时)。特别提醒的是,目前使用110SMS报警,用户需按照普通SMS资费标准支付费用。
值得注意的是,用SMS报警一定要将事情、时间、地点等要素写清楚,听力语言残疾人最好在SMS后加上字母“L”,以便警方及时、准确地出警处置。除绑架等不宜回复的情形外,警方在收到报警SMS内容后会回复已收到。如确实需要民警到场处理的警情,警方会以SMS通知“请在案发地点等民警到场,并保持手机待机状态”;如不需要民警到场处理的警情,警方会以SMS告知解决的方法。
警方提醒广大市民,110SMS报警的最大优点是方便、隐蔽,不易被察觉,但受技术限制,不排除会出现SMS延时甚至丢失的情况,如长时间未收到SMS回复,请将SMS再发送一次,也可发SMS给亲属、朋友等,由他们代为向警方电话报警。SMS报警并非最佳报警方式,对于重大、危急的警情,建议市民首选电话报警。