在苹果(Apple Inc.)推出iPhone手机次日,Motorola (Motorola Inc.)首席技术长帕德马斯里·沃里奥(Padmasree Warrior)就在该公司网站她的博客上写道,她是苹果新创意的爱好者,她喜欢这款手机的新奇外观。
然后沃里奥开始指出这款手机的不足,称其缺少“革命性或颠覆性”的技术。她写道,随着崇拜者走出令人痴迷陶醉的Mac产品世界,他们终于可以理智地看问题了。Motorola 是美国最大的手机制造商。
在iPhone上周大张旗鼓地登场并引发了众多好评后,Motorola 等竞争对手和众多批评人士开始对这款产品的一些方面提出了质疑。他们最初提到的主要不足在于这款手机的定价:起价为499美元,还需签订为期两年的服务合约。
iPhone手机要到6月份才能上市,苹果以外很少有人持有这款手机,所以讨论也多属于纸上谈兵。对苹果来说,这种情况以前就发生过:当其iPod数码音乐播放器2001年首次上市时,人们就曾批评它没有创意,但后来iPod却在消费者中引起了轰动。
尽管如此,iPhone还是成为了一个热点话题。批评者和爱好者在网上论坛里针锋相对。现在的批评大多集中于苹果在这款手机中采用的技术,以及同美国电话电报公司(AT&T Inc.)旗下的Cingular Wireless结成独家合作伙伴的决策上。目前Cingular Wireless正在被重新塑造为AT&T品牌。
比如,iPhone仍是采用2G无线技术,而没有采用日益普遍的3G技术。因此,业内专家预计它的网络浏览和下载等主要功能都不会很好。
苹果首席营运长蒂姆·库克(Tim Cook)在周三同分析师举行的电话会议上表示,采用Cingular的2G EDGE网络是因为它在美国更加普及,应用也更为广泛。库克没有透露苹果最终是否会支持3G技术,但他表示,显然我们会一直跟随技术的前进步伐。一些人将EDGE归为2.5G。
批评者称,缓慢的下载速度会影响到iPhone的一些内置功能,如谷歌地图(Google Map)和Yahoo!信箱(Yahoo! Mail)。Groove Mobile的营销主管亚当·塞克斯顿(Adam Sexton)说,苹果选择的网络速度太慢,不能支持新的服务。Groove Mobile是一家初创企业,主要帮助Sprint Nextel Corp.这样的运营商提供移动音乐服务。
苹果的发言人表示,选择Cingular是因为它是美国最好也是最受欢迎的运营商,共有5,800万客户。Cingular称,预计iPhone的用户不会只是依靠其无线网络,还会通过无线保真(Wi-Fi)热点使用这款手机。Wi-Fi网络的速度比标准无线网络甚至3G网络都要快很多。
苹果选择Cingular作为其美国独家服务提供商的做法也令其它运营商的用户感到苦恼。Cingular的用户只有在重新签订两年期服务合约后才能使用iPhone手机。Cingular称,希望这款这手机能帮助其吸引愿意多花钱接入互联网和iPhone具有的其它娱乐内容的高端客户。
Cingular的发言人马克·西格尔(Mark Siegel)说,有关iPhone手机的一些负面评价显然是竞争对手所为,目的是诋毁这个无线通讯业最重大的进展之一。
尽管Cingular与苹果建立了合作关系,但其无线门户网站MediaNet却将因苹果iPhone手机而蒙受损失。手机用户能够浏览MediaNet的网页,在此购买铃声和游戏。西格尔对iPhone最终将具备哪些功能不予置评。
记者未能联系到Motorola 的沃里奥就此置评。Motorola 在同苹果及其手机打交道方面已经积累了一些经验。Motorola 的ROKR手机能够播放苹果的iTunes音乐,但其销售情况却一直不好,它被诟病的一个原因就是内存太低,无法存储多少下载内容。
Motorola 的一位发言人称,Motorola 将继续生产内置苹果iTunes功能的手机。她在谈到iPhone上市时表示,我们提供的不仅仅是一款手机,一个合作伙伴,而是整个音乐产品生态系统。(Li Yuan)
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