据外电报道，市场调研机构Strategy Analytics在一份最新的研究报告中称，供需双方的需求共同推动了移动即时讯息的商业化应用，预计到2010年西欧和北美的移动即时讯息市场规模将超过20亿美元。

该报告还指出，从无线接入到企业即时讯息平台，到MSN Messenger、AIM和Yahoo!等公共移动即时讯息服务，IT支持的应用及移动即时讯息应用开始迅速增长。

移动即时讯息将把有价值的实时数据补充到语音、移动电子邮件及SMS中，并把状态信息整合到范围广泛的企业应用中。

Strategy Analytics的高级分析师Antoine Mathiaud说:“我们的调查结果清楚地显示，移动即时讯息正是那些寻求实时通讯工具的企业用户所需。目前，33%的西欧企业蜂窝用户以及48%的北美蜂窝用户对即时讯息等状态支持服务非常感兴趣。另外，下一代工人将很难想像没有互联网的生活将会是怎样的生活。”