9月4日,第九届中国国际电子商务大会在北京召开,会上,中国电子商务诚信调查报告公布。该报告称安全问题仍然是制约产业发展的关键所在。对此,中国通信学会理事、通信管理委员会委员王云鹏先生称除了安全因素之外,电子商务的主要用户以及规范体系也是主要的制约因素。

目前,中国国内的电子商务网站众多,所推出的服务也是五花八门,但是,真正能够算得上景气的却数不出来。王云鹏老师指出,当前电子商务的主要用户还是集中在白领阶层,网上支付等安全技术没有得到有效的解决,网民大都心存顾虑,再加上整个行业缺乏一个统一的、有效的规范体系,使得产业在发展过程中显现出不规则甚至有些杂乱的情景。
当打开几个电子商务网站的页面时不难发现,各个网站无论是页面风格、形式还是内容、服务上都有着极大的相似性、同质性,对此王云鹏老师认为,这是行业缺乏个性化、缺乏市场细分的表现。这种发展趋势不利于产业创新。
针对当前电子商务行业发展的问题,王云鹏指出,不少电子商务网站的交易额都或多或少的存在“泡沫”现象。数据称交易额达到多少多少,其中有一部分交易实际上是买家以及卖家为了赢得信用度,可能有些交易不是真正完成了的,这一部分交易额就不能算。因此,电子商务的发展好坏,不能单纯的以交易额作为评价标准。另一方面,由于行业尚没有规范的体系和标准,对电子商务的判断和评价还不能客观定论。