"近日，Tencent公司以侵犯计算机软件著作权和不正当竞争行为为由，将****北京掌中无限信息技术有限公司告上法庭，名为保护QQ服务器软件

著作权的核心竞争力，实为限制****通过技术手段实现的无偿登陆移动QQ功能，维持其在移动IM领域的垄断地位。

Tencent的这一举动引起了

IM领域、网民以及广大智能手机用户的热切关注。

****为移动IM用户打开了无偿互联互通的大门，提供了比移动QQ更全面更完善的服务，

赢得了大量的忠实客户与好的口碑，使其在移动互联互通领域迅速的发展壮大起来。****的发展壮大，吸引了Tencent的潜在客户，威胁了其

在移动IM领域一直不变的巨头地位，影响了原先的利益分配，使Tencent很快将侵权的矛头指向自己。Tencent想借此限制****和其它新兴的企业在

移动IM领域的发展，夺回流失的客户，却忽略了一个最关键的问题，那就是人心所向，大势所趋。、

Tencent在今年二月对移动QQ的突然收费，

引起了广大智能机用户的强烈不满，声讨声一片，却未引起Tencent公司的任何重视。加之其QQ旗下各种种类、名目繁多的服务费用,早就使客户

对其经营理念产生质疑：良好的服务必然搭配着相对不菲的价格。究竟商业利益与客户利益孰轻孰重？相信广大用户早就在心中有了自己的

衡量。在这种情况下，****的出现自然很快获得了大部分人的认同，树立了其在用户心目中的良好形象。

Tencent的垄断限制不了技术的发展和

互联互通的大趋势，即使收回了软件著作权，也同样收不回人心。在当今这样一个信息技术迅猛发展，人们思维活跃的年代，怎样才能在保

证了客户权益的前提下最大程度的获取利益，是一个值得我们深思的问题。

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