联保维修点数量过少 高价配件成为厂家盈利手段

(彭维 李德强 陈亚伟)昨日，江北观音桥的李先生本想在孩子满月时购买一台进口数码相机拍照留念，但他却在遴选了三个区10家商场近15个进口数码相机品牌之后，最终，李先生却转而购买了一台中国生产的品牌的数码相机。而李先生放弃购买进口数码相机的念头，主要是因为觉得进口数码相机维修不易所致。昨日，记者从主城区的一些数
码相机维修点了解到，进口数码相机在维修方面零配件价高、缺货几乎是一个普遍的情况。

数码相机联保布点过少

昨日，记者陪着李先生在解放碑的各大数码相机卖场了解到，多数的原装进口品牌数码相机在国内所设的维修点少之又少，而在重庆设维修点的几乎没有。“原装进口的数码相机在重庆设专门维修点的，只有我们一家。”解放碑一卖场的松下数码相机促销人员称。

“进口牌子的数码相机，虽说是可以进行全国联保，但由于布点过少，联保几乎只是一个形式而已。”某合资品牌数码相机维修部经理吴宇透露。据称，某些进口牌子的数码相机只是分区设点，而非按省(市)设点，“如在上海设一个点，就负责了整个华东地区的维修。而重庆的客户需要维修相机则要到成都去修理。”

国外品牌维修成本过高

在解放碑一家负责一些品牌数码相机的维修点，记者以消费者的身份进行了调查，以下是该维修部的维修价格：轻修理150元、普通修理280元、重修理420元，这里还不包括价格不菲的配件：换齿条400元、开关按钮700元等。不同进口品牌，价格相差不多。而一台进口数码相机的价格一般在4000元左右，最贵可达上万元。

“如果需要更换几个这样的零件，再加上修理费，价格基本相当于一台新的机子了。”吴宇向记者透露，如果没有购机发票，价格还更贵。“其实消费者图便宜购买不开发票的数码相机就上当了，正规维修点只有同时见保修卡和发票，才会给予顾客保修期内免费的配件和维修。”吴宇称。

配件价贵是厂家盈利手段

据记者从市内一些数码相机的维修服务点了解，现在完整修理一台数码相机，远比新买一台贵得多，“数码相机的几个核心部件都被外国厂商控制了，而昂贵的配件也是厂家盈利的手段，我们也没有办法。”据一维修部负责人介绍，某国外品牌数码相机厂家的维修部，不过是几个外籍技师，却负责整个中国市场的维修，“这肯定忙不过来，可是中国的经销商想维修却不行，人家不给你配件，要维修你还得经过厂家认证。”

“厂家并不出一分钱，维修点还要自负盈亏，这样维修单位的成本无形中就增加了，所以数码相机的维修价格一直居高不下。”