移动运营商整肃SP,一波强似一波,“二次确认”更是让诸多SP商叫苦不迭。就在整个SP产业阴云密布的大背景下,上海广润信息技术有限责任公司总经理王治国却将自己的全部积蓄倾囊而出,一头扎进了SP行业。王治国说:“与大多数SP商主要针对个人用户提供彩铃、图片下载服务不同,我的重心放在企业。”
无线商务应用的概念在国内还处于市场培养阶段,王治国以企业SMS服务为例来阐述企业无线平台的概念。他表示,企业SMS服务能帮助企业提高办公效率,企业内部诸如发送会议活动通知、客户联系、社团会员管理等日常工作,都可以通过短消息这种成本低、成熟便捷的渠道。据了解,王治国专门针对一些著名的培训机构开发了基于手机平台的相关程序,可将培训资料发送文本SMS或多媒体信息至学员手机。
要实现以上服务,企业便须建立一个切入日常管理运营的无线平台。由于每个企业日常的无线商务应用个性化很强,因此每个平台都要为其量身定做一套个性化解决方案。王治国透露,企业为了自身独特的服务系统不被竞争对手复制,通常都会选择买断解决方案,从而制约系统开发商为其同行业的竞争对手提供类似服务。
一位业内人士表示,无线平台的商务化应用是在传统营销理念上的全新尝试,通过该平台将开拓一条与中国4亿手机用户良性互动的渠道。根据信息产业部的统计数据,无线互联网的市场容量已从2003年的2.3亿元猛增到2005年的11.5亿元,然而值得思考的是,无线互联网上55%的内容是铃声和图片,其次是聊天交友、游戏娱乐,而商务应用只占到很小的比例。市场容量的巨大和商务应用的匮乏形成巨大反差,为无线商用前景打开了一扇新大门。
不过,王治国也表示,相比彩铃、图片下载等收益立杆见影的SP厂商,企业无线平台的搭建在国内还刚刚起步,一定的技术门槛、平台接入成本高以及回报周期长等因素是很多人止步无线商务应用的原因。
作者:李琳