近日，神州行用户陈先生到服务厅办理业务，突然发现了“新大陆”：服务厅已经可以提供清单查询服务了。陈先生顿感欣喜，马上用服务密码打印了一份电话清单。据东莞移动介绍，此项业务是东莞移动开展的“诚信服务满意100”活动中的一项。据了解，ChinaMobile通信启动的“诚信服务满意100”活动，是针对目前社会上存在的一些消费不够公正、资费不够透明、服务不够便捷等热点问题而举办的。东莞移动方面介绍，新服务承诺包括：ChinaMobile通信客户通过网站、“沟通100”服务厅自助终端可打印话费清单；全面实现“收费误差，双倍返还”的服务承诺；设置专线受理不良信息举报，客户可将收到的不良信息转发至“10086999”，或直接拨打10086举报，ChinaMobile通信将积极协助相关部门进行治理等。