贵州移动关于统计各SP直接向客户赔偿情况的通知

各Monternet合作伙伴：

贵州移动为进一步加强与SP的合作，进一步加强我公司与客户、SP三方良好沟通的需要，现请各SP合作单位按照附件格式的要求，统计自2006年1月1日以来各SP直接对贵州移动客户投诉的赔偿情况。现将有关事项通知如下：

一、本次统计填写对象为所有SP。贵州移动接入SP、全网SMSSP、全网彩信SP即使没有赔付也需回复，全网WAP、IVR等SP如果没有赔付情况可以不回复。

二、请各统计填写对象如实填写，不得遗漏。

三、本次所有统计填写对象应于2006年11月27日（星期一）16：00前将填写结果回复到[email protected]。对于没有发生赔偿情况的统计填写对象，也请按照前述时间予以回复。

四、对于应回复但没有按时完成的统计填写对象，将扣除11月信用积分3分。本次数据统计填报只供调查分析使用，不会追究具体赔付原因，因此请各公司务必如实填报。

联系人：刘平，13608558081

感谢大力支持！

ChinaMobile通信集团贵州有限公司数据部
二00六年十一月二十三日

附件下载 各SP直接向贵州移动客户赔偿情况统计表.xls