2006年中国通信业发展高层论坛于11月16日-17日在香山金源饭店举行，本次会议中，与会嘉宾共同探讨了电信业的创新与发展，Sohu.com IT对论坛进行了现场报道，以下是铁通技术总监朱国东的演讲实录。

周国东：各位来宾、各位女士、各位先生大家下午好，我向在接下来的时间把铁通的情况给大家做一个汇报。

今天我主要从三个方面，一个方面就是从电信行业整体发展的认识，第二个方面就是新形势下中国铁通的一些发展，第三个方面就是关于铁通在信息化推进方面的一些打算和情况。今天因为很多领导，很多专家都介绍了电信业面临的困难，来自移动的对固网的冲击，对互联网等等一些方面，这些我不多说了，事实上除了对传统固网运营商来说，特别是对铁通公司小的运营商来说，压力更大了，因此作为铁通一直想立足于我们自身的源于铁通一些优势，同时在新兴的领域里，特别是符合国家经济，和技术业务需要等方面的发展，从事信息化方面的工作。

这个数据和下午赵司长的数据是一样的，因为信息化给各个运营商都带来无限的商机。这个发展其实从网络、技术业务上看也是必然的。第二个，就是在过去五年间，我们铁通是一个新型的公司，给大家做了汇报，在过去五年间，铁通做了艰苦的努力，在社会各界帮助下，我们发展目前看整体还是不错的。用数据来说的话，在业界应该是高于平均水平的，无论是从利润，还是从固话的增长率，特别是从宽带增长率来看都取得了一些可喜的成绩，事实上我们还很弱小的，需要政府各界给予支持和关心。

在发展固网同时，我们同时更加重视新的业务的开展，这些无外乎几个方面，一个就是固网的增值业务，另外一个方面就是在一些新的信息化领域提供服务，同时我们来自于铁路专业通信，这应该是我们特长，或者是我们一个专长，这恰巧在十五期间，和未来十一五期间，铁路是跨越式发展，在中国高速铁路，这些信息化方面提供了专业化的服务，基本上只有我们独家在提供这样一个服务。另外一个就是在青藏线，提供铁路新一代GSM—R的服务，使中国铁路专业通信的服务水平再上一个新的水平。

第二铁路信息，开展了列车热线，铁路信息的查询。另外在大力开展互联网增值业务推出内容服务网站！和内务服务门户的四海互动，通过SP和CP的合作，为用户提供丰富、健康新颖的内容，与应用服务，增强了中国铁路对用户的吸引力。在这个发展过程中，刚才我已经提到了，就是在重视对企业信息化建设，当然在过去一些时间里，我们更多是为企业专业化服务，同时做了一些关于语音还有数据还有综合信息的集成。在这些集成中我们主要提出了在业务式，就是一号通，彩铃业务，还有IP centrex等等，在IT业务里面有企业财务、递交层，还有OV等等，这个是我们省份提供的解决方案的案例。

第三个方面就是关于中国铁通在未来信息化方面一些打算，推进信息化建设，是一个基本的国策，那么铁通将为信息化提供服务，作为公司的战略核心定位，我们将以市场为先导，以效益为目标，以客户为中心，最终实现使铁通成为专网服务信息化的专家，和综合信息通信服务的提供商，达到这样一个目的。在推进这个过程中，我们想做的一方面就是要建立统一的企业信息化综合信息服务，整合IT和软件一些产品，整合专网一些服务，特别是像结合铁路一些铺设能力提供个性化解决方案。具体说，应该大的方向是两个方向，一个是为铁路运输的服务，大家知道为铁证运输服务，这是铁通公司一个最基本的，也是一个天然的任务。

在这个信息化服务当中，对铁路运输信息化过程当中，事实上包含三个主要的方面。第一个主要的方面是围绕着铁路运输服务信息化，这类信息化，铁通主要提供一些承载，类似于围绕高速铁路运行的一些适时监控，包括一些防超速等等这些东西，是由铁道部在监控，我们铁通为此提供一些传输业务。第二类业务，实际上提高铁路的一个内部管理密集系统。第三类业务，就是铁路性业务，实际上将铁路的客货运输信息用于社会，向社会提供这样一些服务，包括铁路的电子商务当中一些网上订票，网上委托，网上理赔等等，这是为铁路信息化服务三个主要方面，这些工作我们在广泛和深入在铁道部一起共同开展这项工作。第二个是为中小企业服务提供解决方案，为中小企业提供解决方案，我们是这么来分析的，从我们的能力来说，铁通公司有为专网服务的经验，这是我们一个特长，但同时我们更专一的能力，应该是提供通信的这样一个服务，因此我们在分析中小企业信息化目前存在问题的时候，事实上今天上午很多专家都说了，运营成本高，维护人员缺乏，这些其实有碍化中小企业信息化发展的。

我们一方面在做大家很熟知的ASP的方式，这个方式应该有它非常鲜明的特点，有优势，也有不足，最大的优势应该是容易在网上提供这样信息化的服务，可以建立一些联盟，包括一些软件提供商，通过IP网站介入，简单方便，这是他绝对的优势，但他的不足，是业务直接松散，用户体验差，业务集成较难，规范、标准缺乏。在我们实践当中，我们感到这方面的问题还是比较明显的。

在针对刚才所分析这些具体的问题之后，铁通公司目前正在实事和做的基于软交换平台，提供CT和IT整合为一体这样一个信息化的服务，这个方案是我们花了相当长的时间，在一些供应商的共同努力下进行开发的。这个平台事实上可以完成六个方面的功能，一个是PSTN的基本任务，我们大家熟悉的基本任务，就是我们大家说的一定要将我们优势，我们的优势是主要提供通信，第二个通过WEB方式提供信息化的应用，这个是用WEB的方式，使专业信息化的厂家，通过这样的接口能够接入，使用户体会到最原滋原味，水平最高，信息化方式的接入，另外通过API接口提供第三方通信增值业务。这是我们在省里做的案例，这个方式主要特点就是在一个API的平台上，通过统一的认证，统一管理，统一计费，统一界面整合成我们信息化的业务。应该说从我们实践过程中看，我们也感到有难度，应该说也有这样一个发展的潜力吧！

具体的说，我们有这么一些问题，一个就是关于接口运用问题，这个技术要求难度比较高的，第二个方面就是合作，是和信息化专用提供商合作问题，这个可能也是需要进一步探讨和研究的。第三个问题应该是对所有运营商都提出一个考虑，这就是一个商业模式的问题。再做这样的营销当中，和我们习惯式的提供终端服务应该不一样。中国铁通将在这样一个信息化大潮流下不断提高自身服务，和管理水平，提高自主创新的能力，和市场竞争的能力，充分调动和发挥，作为国家基础运营商的优势，推动为建设企业信息化服务，进一步落实十六大信息化带动农业话语工业化以促进信息化等战略部署贡献我们应有的力量，谢谢大家！