关于核对全量订购提醒将清理的沉默客户的通知
各Monternet合作商:
根据集团公司及我公司关于规范移动信息服务专项活动的通知要求,为了做好全量订购提醒工作,我公司将进行梦网业务沉默客户和异常定购关系的清理。目前,我公司已经按照集团公司文件精神,统计了将清理的客户数据(见附件),由于时间紧,请各SP尽快核实,若有异议,请于8月9日下午4:00前反馈给我公司梦网业务对外合作室。若无反馈,则视为默认。
对外合作室联系人:刘蓉
邮箱地址:
[email protected]我公司将根据核实后的数据,于8月10日完成沉默客户的清理工作。并于8月11日前完成MISC与BOSS的数据同步工作。
请各SP公司务必引起高度重视,按时限要求进行数据核实。除我公司统一安排清理的订购关系外,各SP要抓紧时间做好自查自纠工作,对异常订购关系及一切可能造成客户投诉的订购关系一定要清理干净,否则造成客户投诉,我公司将按照500元/起扣除SP客服成本,并将扣除SP信用积分,追究违约责任,情节严重的,将强行清除该公司的所有订制关系或终止合作。
附件、全量订购提醒前数据清理表