SMSSP的强制订阅、乱收费问题引起了全社会的关注，ChinaMobile和中联通等运营商也一时成了众矢之的。

运营商们虽没有与这些违规的SMSSP们合谋，但是从中却获得了实际利益。这显然是他们为人们所责问的重要原因。

事实上，在商业社会中，各方都在追逐利益，总会有一些人或一些企业靠欺诈或其他非法手段来赚钱。但是这个商业社会的主流应该是守法的、积极的。对ChinaMobile，中联通这样客户以亿计，并且由政府赋予市场垄断权的企业来说，人们显然不希望他们只是追逐利润的机器。用户会希望，运营商能在治理SP违规的行动中承担起社会责任。

而一旦运营商未能做到这一点，人们很自然就会认为运营商是“不合格”的，甚至会将违规的部分法律责任归咎到运营商身上。

IT业新事物和新技术层出不穷，当伴随新事物和新技术有不好的事情出现，而执法又缺失，运营商们如果能够主动采取行动把情况改变，比如推进执法的跟进，不但是对行业和社会的演进做出了贡献，并且对他们自己的品牌价值也有提升作用。

从长远看，执法的缺失是必须要补上的，而且要尽快补上。最近，对普通消费者最“利好”的莫过于信息产业部除了将建立SMS服务商考核退出机制以外，更将大力规范和严查电信行业的“违规服务和收费”。

同时，运营商的补救工作业已开始。比如，ChinaMobile日前要求各地移动从2006年5月份开始，暂停新增所有梦网SMS按条定制类业务。

在WAP PUSH业务的整顿上，ChinaMobile目前正在江西试点，规定以后任何SP进行WAP PUSH时，用户必须首先进入ChinaMobile的WAP门户，在有效拦截定制陷阱后，才能进入WAP网站的页面。

将来，除了手机彩铃，彩信外，还会有更多的各式各样的增值业务和更多种类的SP和CP，而且这些SP和CP是运营商的供应商，他们用运营商提供的基本电信服务来提供增值服务。到那时，类似今天的事情会再一次发生吗？(作者系赛迪顾问网络通信咨询事业部分析师)