各Monternet合作伙伴：

近期我公司通过对梦网用户的投诉核查后发现，全网部分SP的定制类按条业务的下发量不合乎规范要求，存在一次性大量下发的情况，造成用户损失，引起用户激烈投诉，并且使得部分用户投诉升级，严重影响了ChinaMobile梦网的声誉。根据《MonternetSP合作管理办法》和《甘肃MonternetSMS业务管理办法补充规定》，我公司决定对近期严重违规并造成中国国家信息化产业部投诉的深圳市浩天科技发展有限公司（企业代码：919028，服务代码：6388）和其它存在违规的10家SP（详细名单见附件）追究责任。现将违规相关情况及处理意见通报如下：

一、全国通报其违约情况，要求其对存在问题在5月20日前完成整改，并提交整改报告。
二、针对以上11家SP的定制类按条业务即日起全部打开“二次确认”。
三、2006年3月的分级分层考核深圳市浩天科技发展有限公司由于违规情节严重扣20分，其余SP扣10分。

甘肃移动数据中心
2006-05-10