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品类管理与虚拟货架将受B2C青睐
网友【老编】于【太平洋时间 2006-12-03 23:33:51】分享在【时代发展的印记】版块    748    1    1
作者:新闻工作室

易观国际认为,目前从事B2C业务的电子商务门户在商品陈列与需求分析方面存在严重缺陷,商品展示技术难以满足B2C业务的发展需要。由于无法提供多维商品陈列与系统化的品类管理,导致电子商务服务商缺乏提供增值服务的能力,并增加企业的失销机率。

B2C业务在线零售有两个缺陷:一是无法有效满足个人消费者的实物检验需求;二是电子集市内的商品品类繁杂。事实证明,搭配合理、目录清晰、展示充分的商品更易获得在线订单。易观国际预测,为了有效增加成交额和发掘潜在需求,传统零售业的品类管理与新兴的虚拟货架技术将在2-3年内被广泛应用于B2C业务。

品类管理对于B2C业务的促进作用是明显的,比如设计结构化电子目录、开展策略性服务、发掘潜在消费需求、分析购买行为、区分相关需求与独立需求、有效利用页面空间、实现高效响应(ECR)等。同时,为了支持品类管理工作,虚拟货架技术将在商品陈列方面提供支持,其将不仅局限于简单电子目录展示,而是能够提供基于多媒体的商品陈列,并进一步优化B2C界面,刺激消费需求。同时,品类管理与虚拟货架技术的搭配应用也将为个人消费者、电子商务门户与供应商三方提供建立关联关系的必要手段。

易观国际认为,在2-3年内,品类管理与虚拟货架技术将广泛应用于从事B2C业务的电子商务门户。
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1   2006-12-03 23:33:51  回复

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