近日,随着新冠肺炎感染病例在美国不断增加,美国人开始进行恐慌性购买厕纸、食物等。然而,现在越来越多的人开始把不需要的东西退回超市。
脸书用户Ebereto Chan写道:“我想让每个人都知道一件事,那就是不必要去好市多超市(Costco)囤积大米、水、蔬菜和易腐食品。一周前,有很多人去到湾区好市多抢购,然而这完全是没有必要的。”
“来自泰国的茉莉香米在全球范围内库存充足,像Botan、 Nishiki、Kokuho这样的人造日本大米也不短缺,这些大米的生产厂商实际是在加州的阿尔布克尔,而不是日本。”
“现在的问题不在于人们囤积食物,而在于他们将不需要的大米、水和食物退回超市。上周末,海沃德的好市多商务中心(Costco Business Center)挤满退货的人,很多人都想把50磅重的大米退掉。”
“好市多不会把这些食物再放到货架上卖。相反,他们会把这些食物捐赠出去。这时你可能会说那就囤酒吧!但是很多人没有意识到酒是不能退的。”
“当你像这些人一样滥用退货政策的时候,所有人都没有办法再退货了。从前好市多的退货政策是没有时间限制的,然后有人竟然把用了10年的旧电视退了回去。如今,退货时间被限制到了90天。”
“根据购物习惯,农产品和其他食品不论开没有开封都可以退回。但是你要知道,好市多正在追踪你的所有退货记录,如果他们认为你滥用了退货政策,他们可能会标记你的账户。不要滥用好市多的退货政策,因为如果越来越多的人滥用它,它最终会消失,并伤害所有的会员。”
NextShark采访了好市多的总经理,对方回应道:“这种做法对我们来说没有任何好处,当(大米)被打开时,我们通常会把它们捐出去。目前每人只能买两包大米。”
据福克斯26频道休斯顿报道,好市多已经实行了限制购买政策,每人每次单件物品只能购买两件,包括水、大米、卫生纸和消毒湿巾。
好市多的企业传讯部的Muriel Cooper表示,该公司已经收到了几家媒体的问询,以了解它是如何处理紧急物资不断增长的需求的。
她在一封电子邮件中说:“你可以想象,好市多已经收到了媒体的几份请求,要求提供更多的信息,以了解好市多如何应对在得知新冠肺炎的消息后,人们对购买应急物资的兴趣激增。但好市多没有足够的人手来单独回答所有这些问题。”
综合编译《Nextshark》相关报道