苹果和高盛已经推出了一项新的“客户协助计划”，以帮助在冠状病毒爆发期间面临财务困难的Apple Card用户。苹果公司于美国西部时间的本周六（2020年3月14日）早上通过电子邮件通知，苹果将允许用户使用相关渠道递交暂缓3月份的还本付息的请求。

电子邮件内容如下：

“我们在这里为您提供帮助。

我们了解到，迅速发展的COVID-19形势对每个人都构成了独特的挑战，有些客户可能难以按月还款。 Apple Card致力于帮助您过上更健康的财务生活。如果您需要帮助，请单击此处以通过消息连接到Apple Card支持，并参加我们的客户支持计划，该计划可让您跳过三月份的还款而不会产生利息。”

有兴趣的用户可以访问Apple Card支持页面，并请求支持成员帮助他们。

苹果公司是收到冠状病毒爆发影响最大的公司之一，病毒已经影响了其季度报告，并关闭了几乎全球所有的直营商店，其重要的技术会议WWDC也已经切换到在线模式。

出处：cnBeta