【1】
现在国外的疫情,比我们严重得多,尤其是欧洲。
于是“**要完”、“**活该”、“坐等**崩溃”、“**可以给点、但**别给”“**跪求也不理”之类的话,各种泛滥。
在有些人看来,我们快完了、别人快“完”了,我们已经上岸了,而其它人都还沉在水里,他们能不能浮出水面、全看我们愿不愿意拉一把:某个国家以前和我们铁,我们就给他发点口罩,甚至是“一省包一国”、派个省队出去给他包了;某个国家以前和我们不太和谐,口罩就不发了,让它自生自灭。
这大概是一种什么感觉呢?就好像全世界只有我们一个施主,其它人都是要饭的,他们熬不熬得过去,基本得看我们的心情和脸色,很有点顺我者昌逆我者亡的意思,优越感不是一般的强,在键盘上打出“**跪求也不理”这种话的时候,心里应该很爽。
【2】
到今天为止,抗疫这事,无论是效率还是效果、我们确实比很多国家都要好得多,所以我们有理由自豪,但自豪归自豪,最好不要太飘。
就拿“一省包一国”来说,这个地球上有200多个国家、70多亿人口,境外被感染人数已经10多万、并且还会大幅度增长,我们一个发展中国家,人均GDP排名大概在80位往后了,毛里求斯哥斯达黎加之类都能排在我们前面,包得了吗?拿什么来包?就在短短一个月以前,我们全国停摆、使出了吃奶的力气、几万医护人员奋不顾身拼死拼活,才把武汉的局面基本控制住,现在刚从坑里爬出来,就觉得自己可以拯救全世界了。
我们没有那么强大。
【3】
由于举国投入、由于10多亿人全力配合,我们的疫情基本算是控制住了,复工复产已经全面上路了,现在面临的情况和处境,相对要主动一些。我个人也觉得,目前这个时间点,在很多方面我们都有一些新的机会,在前几天的推送里我写过这么一段:“如果运作得好,我们也许能够利用这种境内外的疫情落差,用比较低的代价,把光刻机撸回来,把更多的石油矿产撸回来,把更多的合同撸回来”,昨天晚上我看到一条船舶工业协会的新闻,说是我们84艘30万吨级的超级油轮全部开往海湾,一次能运回1.68亿桶石油,这些都是很好的事,如果不是这轮疫情,哪来这么便宜的石油?既然这么便宜,我们有什么理由不多搞点回来?
从理论上讲,接下来这段时间,我们还有比较多的想象空间。比如我们也许可以适当的扩大中央财政赤字,去减税、去适度降息、去降低高速路收费、去发消费券、去定向扶持一些产业,结合能源成本的下降,来刺激经济复苏;如果这一揽子刺激政策有效,也许就有可能带来资本市场的复苏;资本市场的复苏又会为一些高杠杆高风险部门和产业、提供比如充裕的间接融资空间,为它们托底,比如地方财政和房地产行业;这些领域的风险得到平抑以后,在资本流动防火墙基本搭建成型的条件下,我们甚至可以尝试真正放开汇率,让人民币真正国际起来。
【4】
但这一切,都只是理论上的前景和可能,我们能不能利用好这个时机、能不能往前走、能够走几步,在很大程度上都取决于一个前提,那就是我们和这个世界上的多数群体之间,是一种什么样的关系。
有些姿态和言论,会招人恨。如果我们以救世主的身份自居,觉得我们是施主、别人都是要饭的,没有人会接受,因为人都是有自尊心的,更何况一个国家一个民族。就算别人因为眼下的各种困难,不得不把石油矿产便宜卖给我们,把光刻机和精工技术卖给我们,但卖过以后,他们一定会记仇。
我们设想一下,如果几年以后,全世界到处都是对我们不满的人,他们的政客和媒体,会怎样对他们的民众、对他们的孩子,去讲述今天的疫情故事?最大的可能就是,他们会一口咬定,这个病毒的发源地是中国;他们会说我们在迅速控制住国内疫情以后、转过身就利用别国的困境、满世界趁火打劫;他们会说我们作为肇事者,在落井下石的时候,居然还一直摆着一副救世主的嘴脸——当全世界多数人都这么说的时候,正常的交易也会被定论为掠夺,假的故事也会被别人认定成真的,而今天有些人留在网上的那些傻逼言论,就会成为这种故事的证据。
如果这种故事情节,成为境外的舆论主流,就算我们今天能够赢得一点点,未来也多半会翻倍输出去,我们不可能和所有人成为朋友,但也一定不能让绝大多数人都成为我们的敌人,如果真的有那么一天,我们很难想象自己的处境,更很难想象海外中资企业、侨胞和留学生的处境。这个世界上只有一种人相信自己可以和全世界为敌、还能取得胜利,这种人就是乡镇杀马特,但可惜的是,在今天的网民里,精神上的乡镇杀马特,占到了一个非常高的比例。
这是疫情战,也是舆论战,这一场战斗,现在也许都还没有打到一半,如果有只图一时口快的杀马特太多,我们有可能会输掉下半场,甚至未来。
【5】
从疫情爆发至今,在对外公关层面,以民间身份登场的、做得最好的一个人,是大家熟悉的马爸爸。马云之前在推特上是没有账号的,海外疫情一严重,赶紧就冲上去注册了一个,注册以后出了捐赠啥都不干,日本疫情严重了,捐口罩捐防护服,欧洲疫情严重了,我又捐,非洲出现扩散的苗头了,我再捐,我是大家的好朋友,乐于合作,愿意贡献——这才是今天对外公关的正确打开方式。
我希望看到的是,宣传部把姚明李娜郎朗李云迪这些老外比较熟悉的中国人请来,来当这轮疫情里的对外形象大使,给世界人民送祝福,送完祝福给物资,先送后卖;商务部让马化腾许家印等等,都象马云一样、在推特上去开账号,给非洲儿童送粮食送衣服;广电总局把全国叫得上号的明星都叫来搞云义演,让世界充满爱、天下一家、ONE WORLD ONE DREAM……,诸如此类之类的歌一通唱。生意先不谈,就算以前有点磕磕绊绊暂时也不计较,扑上去先救火,火救完以后,很多家里可能都已经烧得断壁残垣,急需各种交易和输入、以及重建,而你恰好又是救火过程中,帮忙最多的,什么生意不好谈?
【6】
在过去大半个世纪里,美国之所以能够一家独大,不只是因为它利用了两次世界大战的机会,也不只是因为它科技最发达武器最先进,如果只是靠这些运气和硬实力,它走不到今天。在二战以后,我们看到的是,马歇尔带着源源不断的美元,帮助欧洲从废墟里重建;麦克阿瑟在日本搞土改,给妇女选举权,利用朝鲜战争的契机、让日本工业再次起飞。
就拿麦克阿瑟来说,这是一个很自大的人,性格里没有什么平易近人和温和的成分,在菲律宾他差点就被日军逼得要自杀,无数部下都成了战俘,这次的经历被他视为奇耻大辱、并因此对日本军队恨之入骨,这样一个人、成为胜利者以后、成了日本事实上的总督以后,说的却是:“我只要当一天盟军司令,就不会让一个日本人饿死”,他也并没有象外界想象的那样,废掉日本天皇——他为什么要说这种话,又为什么不废掉日本天皇?
二战以后,美国的对外公关,是教科书级别的案例。我记得以前看过一个纪实故事,情节我记不清了,大致的梗概是有5个美国人,其中有飞行员有退役军官,带着药品、工业用品、书籍等等,去到一个原始部落,想把现代文明带给那里的土著,结果沟通中产生了误会、导致被杀害,然后这5个美国人的家人和朋友,继续去到这个部落,继续用药品工业用品书籍去输入文明。在二战之后美国对外界讲了无数个类似的小故事:收养、安置、帮扶……,它的这些小故事和民主人权之类的口号、它在欧洲和东亚的示范动作、它的可口可乐好莱坞迪斯尼和导弹,三位一体,构建起了美国的对外形象和核心竞争力,它竭尽全力的显示,作为战争的胜利者,作为世界上武力最强大的大国,他们不是掠夺者,而是重建者和保护者,以及文明的输出者,他们要做的不是趁火打劫——这才是公关,黄轩和佟丽娅在【完美关系】里玩的那些,连幼儿园过家家都算不上。
有了这种形象铺垫以后,欧洲的政客、日本的政客,关于美国是一个什么角色、这个角色为什么会存在,才能对自己民众有所交代,有了这种交代以后,在欧亚大陆上、美国的军事力量才能够延续至今,美元的硬通货地位才能延续至今。如果因为和德国在诺曼底打过仗、占领以后就不给德国人发口罩,如果因为和日本在太平洋上打过仗、接管以后就第一时间拿下天皇,美国过去几十年,能一直稳住自己的地位吗?最后能得到这么多利益吗?不可能的,穷尽几届总统之力都摆不平的中东,就是反例。
【7】
我们也有过类似的成功案例,成功的逻辑总是相通的。
比如M主席对尼克松说,我们只谈哲学,比如总设计师对田中角荣说,过去那些不幸的往事、在2000年的历史长河里,只是短暂的一瞬。主席和总设计师都是以强硬著称的人,他们从不害怕亮出拳头去战斗,但正是为了战斗,在多数时候他们都在尽量的张开臂膀,去团结可以团结的对象,哪怕站在对面的,是曾经势不两立的敌人。
如果他们过去没有张开臂膀,我们不会有今天。
【8】
所以,对于网上泛滥成灾的精神杀马特,我有一个小小的建议:有时间的时候,少打点游戏,少追点爱豆,多看点书,如果书看不进去、看点纪录片也行,看看这个世界上存在过的那些强者、是因为什么成为了强者,看看他们成为强者以后,为了延续强势需要扮演什么样角色——如果连记录片都看不下去,那少说两句话好不好?
因为傻逼话说得越多,我们在这个世界上的伙伴就越少,和对手竞争的时候就越吃亏,我们梦里面的厉害了我的国,也许就只能停在梦里面。
撰文:朱智勇
出处:微信公众号 @一个人的地产馆(ID:yigerendedichanmeiti)