旧金山市长布里德于2020年4月1日宣布建立一个全市志工网络，以在新冠病毒大流行期间以及最近更新的《居家公共卫生条例》期间，为老人和残疾人提供支持。志工网络包括一项新计划，可将志工与年长者和需要帮助的其他人配对，以获取食品，药品和其他必需品。此外，旧金山残疾人与老龄服务部（DAS）扩大其电话服务热线，现在每周7天都可以使用，以将老人和成年人与城市服务联系起来，包括食品援助和家庭护理需求。

为了在新冠病毒（COVID-19）大流行期间安全地安置老人和残障人士在适当地点生活，他们需要支持以应付日常生活，例如杂货店购物。并非所有老人都有朋友或家人来协助完成基本任务，一些老人则可能因疾病或需要自我隔离而无法获得支持时，需要他人帮助。此外，老人和残疾人在“居家令”期间面临更大社会隔离风险，他们可以通过电话或视频通话，与其他邻居和家人进行社交互动而受益。

布里德称，重要的是，每个人都必须遵守公共卫生法令并待在家里，尤其是老人或更容易受到新冠病毒感染的人。众所周知，待在家里对许多人来说都是一个挑战。许多老人独自生活，在该地区可能没有朋友或家人可以入住并确保他们拥有所需的东西。同时，社会上许多人希望为社区做些事，而志愿服务是回馈社区的绝佳方式。

旧金山为有兴趣帮助老人和成年人的人们创建一个集中的志工页面，旧金山与Shanti项目合作开发“COVID-19应急志愿者（CERV）计划”（ COVID-19 Emergency Response Volunteer ），该计划利用其现有的基础结构来招募和审核志工，并与需要帮助的社区成员相匹配。

当天，布里德宣布与Mon Ami机构建立新的志工匹配机会。Mon Ami机构通常会使用其应用程序协调对孤立老人的亲自拜访。暂停亲自访问后，该应用程序已重新设置用途，使志工能够致电偏僻的老人，进行友好的登录手续，并协调购买和运送他必需品。与市政府合作，Mon Ami机构将在4月为所有受影响的社区成员和志工免费提供其智能手机应用程序。

残疾人和衰老服务部一直在努力改善他们的福利和资源中心的服务热线，该服务热线将老人，残疾人和看护人与支持性资源联系起来。DAS热线电话（415）355-6700，每周7天，从上午8时到下午5时。

有意了解更多志工机会的人士，可浏览sf.gov/covid19volunteer

出处：《侨报》吴卓明