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关于美国的好与不好
网友【读懂美国】 2020-08-26 09:54:35 分享在【美国信息交流】版块    1    3

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曾经参加了美国某金融公司的面试,总面试环节15-20轮,面试形式丰富多样。尤其是第一轮的面试给我留下了深刻的印象。通过这次面试环节的设计,可以看出求职者的性格特点、团队协作能力、领导力、沟通等多方面的素质和能力。至少在这一环节上,值得国内很多企业学习借鉴。

大学毕业后在纽约参加的那次面试的时候,一方面是国内的互联网刚在起步阶段,经验分享类信息无法获取;另一方面是应聘的公司里中国籍员工很少,所以不像现在可以在网上找到过来人写的面试指南,其中包含了所有环节的介绍,以及每个环节的注意事项,很多往期的提问内容也可以帮助应届毕业生提前有所准备。而我那一次,没有任何资料,一切只能顺其自然。

第一轮面试经历

第一轮面试,翻译成中文应该是圆桌互动面试,每八名求职者坐在一个圆桌上,每名求职者胸前都贴上了自己所属的号码。面试官致了简短的欢迎辞以后,便开始了第一轮的面试。面试官是美国本土人,面试的题目是:请大家畅聊,你们认为美国好在哪里,又不好在哪里?可以发表自己的观点,也可以探讨和争辩,形式不限,没有先后顺序,每个人的发言时间不受限制,20分钟后结束话题。

第一反应是:这是不是在考察求职者的英语水平和表达能力呢?

第二反应是:问这个问题跟工作岗位的胜任能力有什么关系呢?

第三反正是:这问题应该阐述怎样的观点呢?

一分钟的思考时间过后,开始计时,此时我观察到面试官并没有充当主持的角色,而是站在了角落里观察。在这一分钟内,我在思考美国好与不好的地方是什么,需要客观,话题不能太大,更不能涉及敏感等,谁知道面试官会不会带个人情绪呢?

美国好的地方,每个人都知道是体制、民主、高福利等,但我还是想有自己独到的视角,于是我想好的答案可以同时回答这两个提问:美国好的地方就是民众可以有枪;美国不好的地方也是民众可以有枪......

按照面试规则,如果是在国内的话,相信每个人回答完自己的观点后就轮流到下一位,直到最后一位结束。但在纽约并不是我想象的那样,每个人都是在穿插交流,更像是一个座谈会,有人在主导、有人在分享自己的想法、有的人在调侃、有的人在制造笑点、有的人在聆听并保持沉默,也有的人在反对着别人的观点。

我是想在15分钟以后自己请求一些时间表达自己的观点,或许是因为不自信和紧张,直到面试结束后我也没有机会说出,当初的预感就是自己要落选了。

我是我们那桌唯一没有发言的,于是面试官让我做了自己小组的内容总结,总结之后便结束了。接下来大家原地等候,30分钟后给出了面试结果,面试官会报号,报到自己号码的候选人留下等待下一轮面试,没有报到号码的,也就意味着落选了。

报号的整个过程,内心无比紧张,没想到的是真的报出了我的号码。更没想到的是,我认为在我们圆桌夸夸其谈的候选人都没有进入到下一轮的面试。

工作若干年之后,我才明白这个环节究竟在考评和筛选着什么。

首轮的圆桌互动面试,有哪些值得学习借鉴的地方

相比国内以面谈交流为主的面试方式,海外这种多形式化的面试方式可以从多维度了解一个人,重在行为的表达,而不是语言的表达。所以这些行为面试的设计,更能准确的把握一个人的品质和特质,最终评估是否能够胜任岗位,协作团队,以及适合公司的整体环境。

我总结了一些精华供给有需要的朋友参考:

1、面试官不参与,为的是营造轻松和真实自我展现的面试环境,更容易看清每一个人;

2、观点过于敏感犀利的,加上负面的肢体语言和表情变化,是面试官谨慎的,担心的是这样的群体攻击性强,内心阴暗,戾气太重。涉及敏感犀利的回答多数会被减分;

3、有的候选人的回答,非常圆滑,比如说美国不好的地方是民众饮食习惯不好,所以大胖子很多,不利于健康;也有的人说纽约的交通不好,可这又过于片面,毕竟不是每个城市都是纽约。这样的回答不会减分也不会加分,因为面试官希望候选人有自己的独立思考和独到见解,而不是说出大家都知道的;

4、对于那些在别人发言时尝试打断的、不认真聆听别人发言的、当自己拿到发言权以后,只顾着自己,不考虑留些时间给他人的,在面试官眼中都是没有团队协作的表现,这些候选人即便个人能力再优秀,基本上都进不了下一轮了;

5、能够礼貌沟通的、感谢前位候选人分享的、认真聆听的、有简短自我介绍铺垫的、观点之后阐述理由的、能营造快乐氛围的,都是面试官所青睐的。

通过这一环节的面试,每个人在圆桌上是什么样子,面试官都会认为他们在未来的团队工作中是什么样子,虽然时间不长,但每个人无形中把互动中的所有细节体现的淋漓尽致。

结语

美国高端企业之所以发达,是因为他们对人才的重视,招到对的人,合适的人是最被看重的,人只要对了,后期不论是培训还是工作都会一帆风顺,所以这家企业才会在所有面试环节上如此大手笔。不过这样的付出,确实换回了组织效益和团队的稳定性。

国内的面谈交流上,候选人都知道回答哪些内容是面试官想听的,但脱离了行为面试,你就无法判断一个候选人的真实属性。企业发展不起来,离职率高,从选人的方式方法上就可以映射出未来的影子。

出处:头条号 @牛欢喜

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