日前，家住洛杉矶县的王女士，连续收到不明源头的神秘包裹，包裹内容有手机座、玩具、保温杯等许多东西，她对这些“意外之礼”不知所措。

王女士表示，2020年初开始，她陆续收到没有寄件者信息的亚马逊包裹，包裹里面的东西五花八门，从毛巾、手机座到电玩手柄都有。一开始，王女士还以为是亚马逊递送错误，所以没有放在心上。但随着寄来的包裹数量越来越多，频率也越来越高，王女士逐渐感到此事不寻常。

王女士表示，她和家人虽然有亚马逊帐户，但都没有网上购物的习惯。而这些寄来的包裹上并没有寄件人信息，在包裹上的二维码也显示无效。那么这些包裹到底是哪里来的？寄件人的目的又是什么呢？

为了弄清这些包裹的来源，王女士多次联系亚马逊公司的客服。然而，客服除了表示公司会调查外，没有再提供其他有意义的信息。随着寄到家里的神秘包裹越来越多，王女士开始担心个人信息是否意外泄露，害怕自己成为网络犯罪行为的受害者。

在美国，王女士并不是唯一收到过这些“神秘包裹”的人。之前也有媒体报道，有多位马萨诸塞州居民有和王女士类似经历。加州消费者事务局表示，王女士可能成为了“刷单诈骗”的受害人。

据了解，“刷单诈骗”是一些不法商家为了提升消费者网评分数使用的诈骗伎俩。店主通过在亚马逊上注册的影子帐号，前往自己的网店购买商品，再将商品发至真实的地址，从而获得在自己店铺留下高分网评的资格。

对于许多店家来说，这种“自卖自夸”的非法营销模式成本低效果好，许多网店店主铤而走险。在网络上，甚至可以查到店主撰写的“刷单攻略”，教导其他店主如何在不被发现的情况下大肆刷单。

对于受害者来讲，“刷单诈骗”绝不仅是能拿到免费商品那么简单。收到刷单诈骗犯寄来的神秘包裹的居民，不但可能要支付包裹的寄送费，还可能因为私人信息被泄露而成为非法交易的受害者。一些不法商贩可能会将非法商品向受害者的地址进行邮寄。如果半路被警方截获，那么作为收货人的受害者，可能会被警方当成订购非法商品的罪犯而遭到调查。

可惜的是，目前消费者针对“刷单诈骗”并没有十分有效的应对方法。亚马逊虽然明令禁止刷单行为。但由于其出货量过大，很难对每一个包裹都进行监视。在这种情况下，接收到神秘亚马逊包裹的居民，除了向亚马逊客服投诉外，也可以联系加州消费者事务局或商业信誉局投诉。

撰文：（美国）世界日报 @郑敖天