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蒋凡“回归正位”,不仅是重掌淘宝天猫!
网友【了不起】 2024-11-23 16:15:26 分享在【明星/名人动态】版块    1    2

执掌阿里巴巴海外业务35个月、重返集团合伙人17个月之后,蒋凡将成为阿里电商事业群CEO,负责淘天集团和国际数字商业等核心业务。光两者加起来,年营收超过5000亿元人民币(阿里2024年报)。

11月21日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布内部信,宣布新组织架构变化。根据内部信,“阿里电商事业群”将全面整合淘天集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。蒋凡将成为电商事业群CEO,负责阿里核心电商业务,向吴泳铭直接汇报。

28岁实现财务自由、34岁成为淘宝天猫双料总裁、同年成为阿里最年轻合伙人,蒋凡如今有了更丰满的履历——

三年前,他离开时,淘天初现拐点,但货架电商的余晖仍在;三年后,他以电商事业群总裁的身份回来时,阿里内外环境都发生了巨变——年轻有力的电商玩家挤上牌桌后,不论是活跃用户数量、市值的座次调换,还是中国电商市占率的萎缩,都让阿里这个曾经牢牢占据电商半壁江山的大哥感受到了威胁。

而电商事业群的成立与新CEO的任命,可以做三重解读:

1. 1+6+N拆分后,对组织的重新梳理。

2. 对国内电商市场激烈竞争的应对。

3. 更重要的是,对海内外市场的供给、物流与数据的重组。淘宝今年推出商家一键出海的动作,已初现国内外供给打通的尝试。而电商事业群将国内国外业务板块纳入同一管理者麾下,既是对国内产能的重新梳理,也能让阿里将物流、数据整合到一个“超级部门”之中,提高协同效率。

01 两个聪明人与几家大公司的较量

2013年,蒋凡将其一手创办的友盟以8000万美元卖给阿里后,又于当年底以“淘宝无线事业部资深总监”的身份加入阿里。

蒋凡在淘宝天猫的几年里,与淘天的增长时刻完美重叠。他的三大重要代表作——牵头手淘无线化转型、推出千人千面的“猜你喜欢”、打造淘宝内容生态——推动淘宝成功步入移动互联网时代。

美团创始人王兴在2019 年的朋友圈发言,也被视作对蒋凡的高度评价,“接下来几年,看拼多多的黄峥和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量,应该会很精彩。蒋凡要是能赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人,如果他有兴趣干这个话。”

这两个都曾在谷歌工作的80后“聪明人”没能较量上,黄峥在2020年就已宣告退休。具体的对手消失了,但威胁始终存在。

内部,阿里经历了史上最大组织变革1+6+N,此后又暂缓了几大业务集团的分拆上市计划。而淘天集团的执掌者,也先后换了两任人马——前前淘天集团CEO戴珊,在任时长9个月;前淘天集团CEO吴泳铭,任期11个月。

外部,一面是“电商第三极”的加速赶超,一面是新兴直播电商平台的崛起:

2020年底,拼多多活跃买家数达7.884亿,超过阿里的7.79亿年度活跃消费者,一举成为中国用户规模最大的电商平台。

2023年11月29日和今年5月22日,拼多多的市值两度超过阿里,成为美股市值最大中概股。当阿里市值第一次被超越时,有员工在内网发帖,“此刻难眠,也不敢想……那个看不起眼的砍一刀,快成老大哥了”。

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2020年4月,字节跳动才正式成立了以“电商”命名的一级业务部门。在淘天启动直播电商的蒋凡,或许不会想到这个新对手,正凭借直播电商在短短4年内冲向3万亿GMV的目标。

在新对手蚕食下,淘天在中国电商市场的市占率逐渐萎缩、增速放缓。蒋凡负责的国际数字商业板块,反而成了阿里几大子业务集团中的增长引擎。

02 戍边时期

蒋凡任职国际数字商业前,海外业务并非阿里最亮眼的业务——从2021年的整体营收占比看,阿里云占比8%,国际零售业务与菜鸟、本地生活持平,都为5%;从增速上看,也不及菜鸟与本地生活。

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但2022年(10-12月)成为几大业务的业绩分水岭:国际数字商业连续8个季度维持双位数高增长。

截至2024年9月份季报,国际数字商业的增速已经领跑其它平行板块,同时营收占比进一步扩大至13.4%,是除了淘天集团外的第二大业务。

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(注:阿里1+6+N业务拆分前,淘天集团一栏的数据为“核心商业-中国零售业务”,国际数字商业板块数据则分别为“批发与零售业务”)

阿里海外业务的耀眼,一方面因为跨境电商热闹了两年——Shein、Temu和Tik Tok等一众“跨境新贵”,凭借新商业模式与新供给模式在全球范围内攻城略地。低价、全托管、半托管、直播带货、全域经营、本土化等海外首创或国内出口的模式,频繁成为商家口中的关键热词,持续拱大了整个跨境电商行业......

另一方面,过去三年,蒋凡发挥他在用户产品与运营上的一贯优势,在国际板块重新梳理了组织架构、调整了商业模式、起用本地化人才,不仅在3年内实现营收提速、亏损收窄,还让面向东南亚市场的Lazada首次盈利。

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第一,重组跨境电商业务,让速卖通成为所有跨境业务的商家中台。阿里国际商业板块的业务,主要包括速卖通、Lazada、国际站、trendyol和daraz五大第三方电商平台,它们兼有toB和toC业务,并分别承载了阿里在海外不同地区的布局。原本这些业务分属不同团队,商家在不同平台做生意时,也需要将商品分别上架到不同平台。

业务重组后,几个海外业务不仅在组织上实现了聚合,降低了几组团队的运营复杂度,速卖通更是成为跨境业务的商家中台——这意味着阿里多个跨境平台开店的商家,不再需要分别运营不同平台。

同时,蒋凡在最近两次阿里财报电话会上,都反复提及AI和智能技术在国际业务中的使用,如AI客服、跨平台智能铺货、商品详情页优化、多语言搜索、精准推荐等不同业务领域的应用,提升了效率和用户体验。

第二,商业模式的跟进与创新:跟进全托管,首创半托管。2022年10月,Temu 推出全托管模式一个月后,速卖通随即上线了全托管模式的“Choice频道”,提供类似的全托管服务,并覆盖海外 55 个国家。Choice 频道与Temu 全托管的区别在于,商品售价不是完全由平台决定,商家可以和平台共同定价。2023年8月,速卖通又率先试水 “半托管”——相比自营模式,物流升级为平台负责。

03 重回权力中心后

蒋凡重回阿里,是渐进式的。

去年7月,阿里发布财报后,蒋凡出现在合伙人名单。这个信号被解读为他重回权力中心。

今年以来,阿里连续两次财报电话会上,蒋凡都以阿里国际数字商业集团(AIDC)联席董事长兼首席执行官参与发言——此外发言的三人包括阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信、首席执行官吴泳铭与首席财务官徐宏,他是唯一一个来自六大子业务集团的董事。

5年过去,蒋凡依旧是阿里最年轻合伙人。他的对手和能用的人,已悉数换血。

等待蒋凡的,是全新的“少壮派”——吴嘉,负责用户平台事业部及阿里妈妈事业部;处端负责淘宝事业部、淘天商家平台部、客户满意部;家洛负责天猫事业部;一漫负责M2C事业部;少游负责服饰发展部。

清一色的80后,他们在今年的双11与618分别拿下 50.1%、42%的市场份额,增速均超过10%。

不仅是阿里,近3年,京东、字节、拼多多等企业的核心管理层都发生了巨变。

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京东:创始人刘强东回归,主导组织、战略和经营目标的调整。原京东集团CEO徐雷、京东零售集团CEO辛利军、京东物流CEO余睿悉数卸任。原京东集团CFO许冉接任京东集团CEO。

拼多多:创始人黄峥卸任。陈磊担任集团董事长、联席CEO,主导全球化业务,特别是跨境电商产品Temu的发展。赵佳臻出任执行董事、联席CEO,主导中国业务、特别是供应链管理。被称为拼多多二号人物的顾娉娉担任COO,负责全集团的业务管理。

字节跳动:创始人张一鸣卸任。联合创始人梁汝波接任字节跳动董事长兼CEO,张利东与周受资分别主导国内业务与海外业务。原抖音集团CEO张楠辞任,90后韩尚佑接棒抖音总裁一职位。在电商板块,原抖音电商总裁康泽宇担任TikTok电商总裁,负责抖音电商业务的国际化拓展;魏雯雯接棒抖音电商,主导国内电商业务。

“少壮派”已然成为初代互联网企业换血的刚需。在我们对阿里、京东、字节、拼多多核心管理层的盘点中,发现除京东外,另外三家已经全部迈入80后主导的节奏,其中抖音总裁为90后。

高管更替是企业的长期命题,在快节奏的互联网公司,这些变化更为显性。业务发展、个人发展、市场竞争等因素都会加速这些变化。

由上至下的变化中,既会带来短期的震荡,也会让一家公司有新的想象空间。

出处:微信公众号 @一财商学

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