记录DIY续签美国十年签证今天终于收到了广州领事馆的电话，说我们的签证办好后的时间已经超过了规定的期限，中信银行已将护照退还给广州领事馆。

现在核对地址信息，会在明天交邮政Ems快递给我们。然后就是责怪我们不去中信银行领取，不接电话，巴拉巴拉。我说我们从来没有收到任何邮件提醒，电话也没有。前几天我们两夫妻还专门跑去广州中信银行总部查询护照，无果。

不管怎样，半个月来困扰在心里的石头终于落地。现将我们的续签美国10年签证路径分享，供有关人群借鉴。我们是全程自己办理的，没有找中介代办。

2024年11月26号完成美签网上申请程序。2024年11月26号将所有材料送中信银行代缴。2024年11月29号网上查护照信息，显示护照已抵达广州美国领事馆。

2024月12月7号，美签新系统上线，整个系统完全登陆不了。想着等一段时间吧。加上孩子回国探亲，就把事情放下了。

一直到2025年1月17号，我们都没有收到中信银行的任何邮件以及电话通知。心想这么长时间了，就是拒签也有个通知了吧。于是我们两个人亲自前往广州中信银行总部查询。

结果中信银行说我们必须出示UID号码才能查询，加我们没有收到短信和电话，所以护照不可能在中信银行。

我们反复解释，我们的签证办理时间已经50天了，完全登录不上新的系统，希望中信银行帮忙查询，但是中信银行工作人员说现在是10年续签的高峰时期，他们银行有1000多本护照，不可能翻一遍给我们。我们只好落荒而回。

中信银行要求的U ID号码，必须在登录新的签证系统后才能查询到。因此就成了一个闭环。后来在某书上看到有人指路，可以让孩子在外网帮我们登录查询。

终于孩子登陆成功，帮我们查询到了U ID号，也查询到了我们的签证状态：2024年12月18号已经办完。但是护照在何处也查不到！这两天放下所有的事情，全力来办这个事情。

想了所有的办法，按照中信银行给的领事馆咨询电话，反复打！上海领事馆、北京大使馆的热线电话，基本上都是占线，终于打通了一次，还说是人工服务的客服人员休息。

无语。一直到今天接到广州领事馆客服人员的电话，才知道我们的护照在中信银行已经超过了15天，被中信银行退回了广州领事馆。

问题是中信银行完全没有给我们发过任何的信息：电话、邮件、短信。整个过程都不知道问题出在哪里，许多人都说是签证老系统与新系统衔接出了问题，我们办理的时间正好跨越新旧系统。

好吧，就让新系统来背锅吧！

出处：见配图右下角