据 meiguo.com 于 2025 年 7 月 20 日收到的消息 ‣ 一名男子近日在丹佛国际机场使用自助贩卖机时，意外发现支付界面上出现了“支付小费”选项。这一设置令他感到震惊，因为当时机器周围既无人看管，也无工作人员在场。该事件迅速引发全网讨论，公众对美国小费文化的合理性产生激烈争论。

事件起因是一名乘客在Reddit论坛分享经历。他描述自己深夜在机场候机时，用自助贩卖机购买食品，却遭遇支付界面弹出小费选项。该用户指出，这种在无人值守设备上强推小费的行为已超出常规认知。他的发帖迅速获得大量关注，网友开始从不同角度探讨这一现象。

部分网友认为企业行为已失控。一位评论者提到类似案例：外带披萨连锁店Papa Murphy要求顾客支付20%小费，尽管消费者需自行在家完成烹饪。这种模式被批评为“利用服务习惯牟利”。另有观点指出，自助设备设置小费选项本质上是商家利用自动化技术试探消费者心理，通过默认选项制造“社会压力”。

国际视角也加入讨论。来自英国的网友表示不解，认为传统小费文化应基于人际互动，而非与机器交易。他们质疑：当服务完全自动化时，强制性小费是否构成对消费者的隐性剥削？

事件背后反映更深层的消费文化冲突。随着技术发展，商家正尝试将传统服务经济逻辑移植到自动化场景。这种转变引发关于消费者权益与企业创新边界的思考。有分析认为，若放任此类趋势，未来可能在更多无人设备场景出现强制性费用附加。

综合自网络信息