据 meiguo.com 于 2025 年 9 月 15 日收到的消息 ‣ 沃尔玛美国公司首席执行官约翰·弗纳在犹他州帕克城举行的头脑风暴科技大会上表示，尽管人工智能可能影响就业结构，但公司员工总数将保持稳定。

弗纳指出，沃尔玛业务规模扩大将提升人均工作效率，去年美国公司营收增长4.7%至4624.2亿美元。他举例称，佛罗里达州布鲁克斯维尔员工莫里斯从卡车装载岗位转型为机器人技术团队领导，工作报酬更高且员工流失率显著降低。

来源：FORTUNE

沃尔玛正利用AI优化工作流程，例如生成轮班任务清单替代员工手动操作30至45分钟。同时，AI为供应商提供备货和商品陈列建议，减少人工操作时间。

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