Sony公司董事长兼首席执行官霍华德·斯金格

Sony全球第二大市场指向中国

从最初在危机中被委以重任，到将Sony消费电子、影视娱乐、音乐娱乐和移动通讯等产业优势完美融合的今天，无论面临质疑还是摆脱亏损的成功，霍华德·斯金格始终不改的是一种成竹在胸的自信。Sony将会如何部署下一步的全球战略？Sony中国业务重心将是什么？Sony所面临潜力巨大的商机是什么？带着众多问题本报记者采访了这位同样是记者出身的现任Sony全球CEO——霍华德·斯金格。

将中国打造成Sony全球第二大市场

记者：作为拥有60年辉煌历史的日本Sony公司的首位外籍CEO，此次也是您就任Sony公司董事长兼首席执行官的一年多时间以来第二次访华，对于中国市场在Sony全球市场中的地位和战略，您有怎样的考虑？

霍华德：Sony公司在中国去年的产值达到了47亿美元，如果把包括Sony电脑娱乐公司和Sony移动通讯公司在华产值也加进来的话，整个数额会更大。我们在中国已经取得非常稳健的发展，特别是我们和合作伙伴建立了良好的关系。去年Sony设立了中国设计工程集团，主要是生产中国市场所需要的一些产品，而且正在培训一些本地的人才来开发本地的技术，同时正在整合本地研究开发和市场相结合的力量。

记者：那么，Sony希望在中国市场达到怎样的目标呢？

霍华德：对于Sony来讲，经济快速增长的中国是一个非常重要的国家，Sony将继续追寻在中国的发展机遇，也将在这里有更大的投资，从而为中国消费者带来我们最先进的技术和娱乐体验。目前各个国家当中销售最多的是美国，第二是日本。我们要在2008年到2010年的三年时间内，在电子业务销售上力争让中国超过日本市场，成为Sony全球第二大市场。

Sony紧盯中国娱乐与电子市场

记者：您曾经说过，希望能在世界更多的角落营造出一种“Sony无处不在”的感觉，而这必然需要有强有力的品牌战略支撑。在中国，您将秉承怎样的品牌战略？与其他国家和地区有怎样的差别？

霍华德：Sony在不同市场的力量是不一样的，其强大的品牌力量就来源于整合。譬如，在美国Sony被认为是在娱乐和电子方面非常重要的领军性公司；在印度Sony则被认为是一家娱乐公司，因为我们在当地的电视制作方面的力量非常强。

在中国，相信将来的发展方向会进一步向美国方向靠拢，也就是从娱乐和电子双方向共同打造Sony的品牌。因为中国电影制作行业非常先进，而且Sony有能力生产和制作包括汉语片与英语片在内的多种影片。其实Sony现在的中国业务分布比较分散，比如这个地方做电子，那个地方做娱乐，这个地方搞音乐……我们所要做的，就是在未来把不同领域的项目整合。

记者：您对Sony品牌在中国市场的效应有怎样的预期和评价呢？

霍华德：我觉得中国消费者将会越来越喜欢Sony。因为娱乐和音乐是被人们所喜欢的东西，Sony作为一家娱乐公司，首先要被大众喜爱，这样才能在中国打造成功的品牌战略。我希望Sony在中国的品牌形象能够和在美国的一样成功，我非常坚定地认为中国消费者非常相信Sony这个品牌。

为达5%营业利润率Sony重点提升电子业务

记者：我们看到2005年Sony营业利润率是2.5%，2007年Sony目标营业利润率是多少？您将会把重点放在哪些方面以实现目标利润？

霍华德：对于如何提升Sony业务利润的问题，毫无疑问我们将会进一步提升电子业务的产品。自去年9月发布“重振电子业务，强化集团业绩的中长期公司策略”以来，Sony集团的电子业务已呈现出稳定上升态势。其中BRAVIA液晶电视已连续三个季度在全球市场位居中销售额首位；Sony第一款数码单反相机α-100完美体现了Sony在数码影像方面的强大实力，自今年8月推出后立即获得了消费者的青睐，并且全球市场份额迅速增长。在这样良好的基础上，电子业务无疑将成为Sony产品中的领军人物。2007年Sony的营业利润会达到5%，我们会不遗余力达到这个目标。

记者：您在发布会上宣布了为期一周，集Sony集团消费电子、影视娱乐、音乐娱乐和移动通讯等产业优势的“Sony博乐汇2006”大型展示活动在北京朝阳公园盛大开幕，在您访华的重要时刻，启动这样的活动根本意义是什么呢？

霍华德：“Sony博乐汇”中一个重头戏就是Sony电子业务在中国市场大力推广的“高清世界”，这也是Sony电子业务中的亮点。

在即将到来的2008北京奥运会和2010上海世博会上，“高清”无疑将会成为数字广播和数字娱乐的主流，也必将为包括Sony在内的整个行业带来巨大商机。作为高清领域的领军者，Sony将就高清技术、产品及解决方案给予中国业务伙伴积极的支持，为广大中国消费者提供更多从专业到民用领域的高清享受。

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霍华德·斯金格职务／头衔

Sony全球CEO；美国电影协会理事会(主席)；电视广播博物馆理事会(成员)；国家艺术与科学记录协会理事会(成员)；纽约长老教会医院董事会(成员)；美国剧院派董事会(成员)；林肯表演艺术中心公司领导委员会(成员)；英国博物馆美国之友董事会(成员)；InterContinental酒店集团董事会(成员)。

希望Sony(中国)

未来能由中国人挂帅

记者：Sony与中国的渊源要从上世纪七十年代说起，经过几十年的探索与实践，您认为Sony如果想在中国取得预想的成功，必不可少的因素是什么？

霍华德·斯金格：Sony自上世纪七十年代开始在中国开展广播电视专业器材相关业务，而今年正好是Sony(中国)有限公司成立十周年。在过去的十年中，Sony在中国成功建立起包括产品设计、生产、市场推广、销售、物流及客户服务一整套日渐完整的运营链，为广大中国消费者带来了丰富的Sony产品和良好的服务，这一切都与“本土化”战略关系密切。

“全球本土化”是Sony的宗旨，Sony在中国也不断实践着“植根中国，长远发展”的承诺。为此，Sony在业务发展的同时，也在中国认真实践企业公民的职责，十年来Sony已经在教育、环保和文化交流等领域向中国的公益事业投入超过数千万美元，这些都是Sony品牌建设必不可少的关键因素。

记者：那么，本地化在Sony(中国)有哪些具体的体现？

霍华德·斯金格：人才本地化是Sony全球发展的基本理念，Sony(中国)是在中国的企业，这不仅仅是因为我们的厂址在中国，还因为我们的员工基本上都是中国人。近年来Sony在华员工数目迅速增长，目前已达到32,000名，其中99%为中国本地员工。

Sony(中国)已经培育出一大批本地优秀的中层管理人才，他们长年在Sony公司工作积累了丰富的经验；Sony还选用了大量第二梯队的本地化人才；同时还给一些业绩突出的职员去总部或者其他销售公司等海外的Sony公司进行研修、工作的机会。此外，Sony也同样期待在将来Sony中国业务由中国的老总挂帅。

霍华德·斯金格访华语录

——Sony国际化不只意味着在全世界产品销售，更重要是让本地员工、本地业务充分地融入Sony的发展。如果在中国无法获得成功，那么也将在美国无法获得成功。

——不管是影视、电子、娱乐还是手机、移动通讯，每一个产业都进行非常好的沟通和交流，把娱乐、电子、电影像Sony这样强有力的融合，我们把它称作叫做“Sony现象”，这就是我们希望在Sony(中国)做的事情，那就是把Sony品牌打造成非常有竞争力而且高度整合的品牌。

——我觉得要把一个公司做大做强的后果就是复杂性，现在我们的技术要比十年前复杂二十倍、三十倍，现在谈到是多层硬件和软件的整合，因此这对我们领导层来讲需要耐心，其中沟通和交流是最为关键的。

作者:记者华荣姜媛