标准&普尔公司的梅甘表示，价格战将压榨各大PC厂商的利润。

梅甘表示，PC的更新周期是一个相当长的周期。她认为今年的PC销售量将增长15%左右，明年的这一数字是9%。由于全球性的竞争市场和互联网使用的增长，企业将产生更多的需求，她看到了高科技产品需求稳定的迹象。但是，为了获得更多的市场份额，各厂商将感受到更大的价格压力。

梅甘指出，由于这一压力不断加大，硬件厂商正在通过提供服务、服务器、存储设备等利润丰厚的产品。特别是，硬件厂商都瞄准了自动化、自修复，以及一键功能。

在最近接受媒体采访时，梅甘阐述了硬件厂商采取的刺激销售的措施。下面是采访录片断。

问：Sun、惠普、IBM等主要计算机公司将提供什么样的新一代硬件产品？

答：在企业计算领域，计算机硬件厂商提供的主要产品是服务器，重点是提高服务器的投资回报。企业正在寻求自动化功能，当出现故障时，系统能够自诊断、自修复。

这有助于使企业具有更好的响应时间，更好的处理能力，帮助企业减少所需要的员工。向企业提供以往只有大型主机才具有的功能和所谓的自修复功能一直是过去二年来业界努力的方向，Sun、惠普、IBM都推出了类似的产品，它们都面向相同的市场。

业界总是在推出更快、更便宜的设备。由于企业已经在它们的数据中心部署了水平性的架构，因此散热一直是个问题。在数据中心中，企业在机架上安装有大量的“小”服务器，这种模块化的方法有助于节约空间，降低数据中心的地皮成本，尤其是在纽约这样地价非常昂贵的城市。

一种产品是刀片式服务器。IBM在该领域有优势。该产品在提供很高的处理能力的同时解决了散热问题。

问：面向消费者的产品如何？

答：尽管将PC业务出售给了联想，IBM在联想中占有股份。联想正在努力使它自己与竞争对手相比“独具特色”，它这样做是为了摆脱PC产业残酷的价格战。

联想瞄准的一个领域是旨在打击病毒的一键功能。我不知道这一功能是否能够真正地杀除病毒，但它至少将病毒隔离了起来，因此如果受到病毒攻击的话，计算机也还可以正常地运转。

IBM、戴尔、惠普正在考虑一个常见的问题━━找到使菜鸟用户能够更方便地使用计算机的单一按键。数年前，一些厂商提供了一键访问互联网的功能。类似的功能是，计算机厂商正在努力使PC更象电视机━━只要打开电源就能够使用。

它们希望产品的使用尽可能地简单，使用户在使用时不会遇到困难。这可能会增加机会，如果用户有正面的体验，他以后会继续购买。Palm在这方面就做得非常好，苹果的iPod也完美地诠释了设备的简单性。