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协同软件市场规模3倍于ERP 浪潮欲后发制人
网友【老编】 2006-12-04 21:23:19 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
老牌IT厂商浪潮盯上了协同这块肥肉,希望在市场占有一席之地

对于国内专注于大型行业应用领域的软件企业来说,生存环境正在变得日益艰难。项目开发时间长、二次开发成本高昂、价格战愈演愈烈,让很多软件企业的利润状况一滑再滑。去年,包括用友、东软等昔日的明星企业,都在赢利大滑坡中丧失了原有的光环。浪潮软件同样遭遇了营业收入增长乏力的困难,不过与上一年度相比,公司的利润率却有所上升


利润率缓慢上升的背后,是否意味着浪潮软件已经找到了突破迷局的钥匙?答案或许如此。眼下,浪潮软件的掌舵人王柏华正在潜心钻研公司的新王牌——协同软件。2005年7月27日,浪潮软件在北京正式发布了浪潮协同工作平台DCwork2.0,在这个因王志东和点击科技而出名的新兴领域,浪潮这位IT老兵正囤积力量,准备发动一场后来者的颠覆战,成为这块新疆土的君主。

三分天下?

《互联网周刊》:浪潮软件以前一直是靠做大型行业解决方案立足国内市场,为什么会转向协同软件市场?

王柏华(浪潮集团高级副总裁、浪潮软件CEO):企业总要寻找新的市场机会。浪潮软件以前做电子政务、烟草、通信比较成功,但是随着近几年市场环境的变化,这些领域的高增长阶段已经过去,进入了一个平稳增长期,对浪潮软件来说,寻找新的赢利增长点至关重要。经过考察论证,我们认为协同软件将成为未来几年内国内软件产业的一个亮点,它的规模至少是ERP的三倍以上,而且它比ERP的适应人群更广泛,也适用于非生产型企业。

在企业信息化中,核心的内容其实就是围绕“人、财、物”的管理进行的,“财”的管理有财务软件,“物”的管理有ERP,那么“人”呢?可以看到,以人的活动为中心的信息系统几乎没有,OA、e-HR、CRM都比较片面,不能实现对人的全面管理,并且这些系统之间并没有真正地联系起来。所以我认为,企业信息化应该“三分天下”。我们这次提出协同的概念即是以人为核心,提供在企业信息化中以人为中心的信息化途径。

《互联网周刊》:这种以“人”为核心的管理主要包括哪些内容?

王柏华:内容很广泛,如组织机构、人力资源、审批流程、知识管理、工作计划、会议管理、项目管理、客户管理等,我们将这些原本分散的职能整合到一个协同平台上,再结合ERP和财务系统,管理者就能一目了然地了解企业全面的运营情况。

《互联网周刊》:同点击科技、用友致远等厂商相比,浪潮的协同软件有什么不同?

王柏华:现在,业界有三大类协同产品:第一类是工具类,如Microsoft的即时通讯产品;第二类是部门级的集成产品;还一个是企业级管理,它可以把企业信息化后台管理的东西整合在一起,老板可以非常清晰地掌握公司的情况。浪潮要做的就是企业级的协同软件。

出于保护用户原有投资的考虑,我们在产品研发过程中强调了柔性的要求。具体来说,就是系统的模块化和模板化。所谓模块化,就是说用户可以选购产品的不同功能模块,以后还可以升级,就好比一块主板上可以有很多扩展插口一样;模板化,就是说我们的产品具有通用性,但面向不同行业用户的时候,又有相应的版本,这样就保证了通用性和专业性的统一。

《互联网周刊》:可是从市场来看,协同软件好像还没有摆脱不温不火的状态。

王柏华:企业对这个产品的认识还需要一个过程。见过这个产品的客户都很感兴趣,但还有很多人不知道。从整个业界来说,协同还没有达到很高的知名度。我们希望协同能够像ERP那样定位,让企业经营者知道协同也是一种信息化系统。但达到这种状态还需要时间。

后发制人

《互联网周刊》:提到协同软件,人们往往会首先想到点击科技。浪潮软件做协同有什么优势?

王柏华:浪潮在大型的行业信息化市场竞争中有十几年的经验,从上个世纪80年代生产PC起浪潮就开始涉足金融,近几年我们先后做过烟草、物流、税务等行业,积累了大量的行业经验和技术沉淀。浪潮在协同的初级阶段,即OA领域也有10多年的经验。另外,浪潮集团在企业信息化里面,有财务和ERP业务,对企业信息化的理解应该是非常清晰的,所以我们能够真切感受到协同的概念所在。

《互联网周刊》:浪潮的协同产品主要针对哪类客户群?

王柏华:我们的这种产品伸缩性很强,小到一百人,大到上万人,基本上都可以支持。所以价格的差异也会很大,价格体系的构成也是我们面临的一个挑战,针对规模不同的企业会有不同的价格。我们从市场推广的角度也分成两类,一类是面向普通的中小企业,一类是大型企业。

《互联网周刊》:浪潮在协同软件上投入有多大?它将会对浪潮软件原来的业务结构产生怎样的冲击?

王柏华:目前浪潮做协同软件研发的工程师有200人。我们准备在3~5年内,陆续投资3亿元,这个力度在国内同行中应该是最大的。

目前在浪潮软件的业务中,协同业务的收入比重大约占10%。2005年,浪潮软件协同业务的销售目标是1亿元。公司希望这块业务能够快速成长,在两年时间内增长到30%。

《互联网周刊》:这是否意味着浪潮软件的一种战略转型?因为公司以前一直是依靠做项目来生存,而协同软件则是迥然不同的产品型运作模式。

王柏华:在一定程度上可以这样说。协同业务将作为公司近期最有力的新增长点,它的比重会迅速提升。公司的其他业务,如电子政务、烟草,目前也在着手改变以前的粗放型项目运作模式,提炼一些产品化的东西出来,来提高赢利能力。综合来说,产品化是公司的方向。

《互联网周刊》:从做项目向做产品转变,对原有的销售模式也是一种巨大挑战,直销肯定行不通了。

王柏华:是的,浪潮软件以前做电子政务、烟草等行业客户,因为客户数量有限,所以直销更加精准有效,现在要做大规模的通用型产品,原有的路子肯定要转变。我们的计划是协同产品要100%通过渠道来做,包括实施和服务。

《互联网周刊》:是不是意味着浪潮软件要从头开始自建渠道?

王柏华:我们已经有几百家代理商了。浪潮集团年初的市场体系改革对我们来说是个机会,以前浪潮服务器、ERP在各地都有很多渠道,销售平台和渠道整合以后,整个浪潮集团在全国拥有上千家渠道,这些都可以为我所用。

目前浪潮渠道中做协同软件的有大约三、四百家。因为协同软件还是一个新事物,对经销商的要求比较高,所以我们先挑选了一些基础比较好的经销商来培训,销售协同产品。

《互联网周刊》:现在市场开拓进展情况怎么样?

王柏华:还是不错的,截至目前,已经有上百家客户,包括张裕、中信银行山东分行、山东农村信用社、北京市朝阳国税等。

《互联网周刊》:在协同市场的打单过程中,浪潮软件遇到的主要对手是哪些?是点击科技、泛微,还是用友致远?

王柏华:都不是。客户目前还很少有单独面向协同软件进行招标的,我们遇到的竞争者主要还是传统的OA软件厂商,其中又以地方性的公司为主。因此协同软件目前主要是抢夺原来OA软件的市场。至于现在做协同软件的几家厂商,反倒很少遇到,这种情势有些像出海打渔,海面太广阔了,彼此打照面的机会还不多。我们的目标是在国内协同软件领域夺取第一,成为协同领域的领军者。

《互联网周刊》:浪潮在协同领域有没有收购计划?因为按照常规,收购策略可以迅速扩大市场。

王柏华:目前还没有任何收购计划。不过一些有产品特色的中小企业,我们会通过合作的方式把它们融汇进来,一起向客户提供更加完整的协同解决方案。(文/陈亮)
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