奥运，不仅是体育界的盛事，更承载着一个国家和民族的梦想与希望。北京取得2008年奥运会举办权，不仅圆了中华民族之梦，也为中国通信业搭建了一个通向世界的舞台。

2004年7月21日，ChinaMobile凭借雄厚的综合实力、细致的准备工作和合理的赞助投入脱颖而出，成为2008年北京奥运会移动通信合作伙伴。那一刻，ChinaMobile正式向世人许下庄严的承诺：将以最先进的技术、最周到的服务、最丰富的业务为奥运服务！

两年多来，ChinaMobile以高度的社会责任感，全力投入奥运服务准备工作，精心配合奥组委各项活动，一步步将承诺付诸实践，将理想接入现实，移动人描绘的奥运蓝图越来越清晰，2008年的精彩移动生活离我们越来越近。

全力备战“信息专家”服务奥运盛会

与北京奥组委签约不久，ChinaMobile就组建了一支由网络和场馆建设、产品与服务、市场营销以及法律、财务等多个专业领域精英组成的奥运项目团队。在所有移动员工的支持下，这支承载着移动人奥运梦想的“梦之队”，从总体项目规划、内部管理、外部宣传、特别项目、业务拓展、人事激励等六个方面展开了紧锣密鼓的准备工作，竭力在2008年为用户提供从网络、业务到服务的完美通信体验。

2005年11月11日，ChinaMobile开了奥运史上通过彩信和WAP业务同步发布吉祥物的先河。

在网络建设上，ChinaMobile分步实施了主办及协办城市的奥运网络设备配置方案，并针对奥运赛事以及服务需求制订了标准化的维护作业体系，重点做好网络集中监控层、现场维护层和技术支援层的工作，确保网络可靠运行。记者了解到，从制定大纲到设计方案，从施工设计到与场馆业主沟通，目前ChinaMobile已经全权代表奥组委参与到所有场馆无线移动通信网络的建设。在不久前举办的青岛奥帆赛和北京丰台女垒世锦赛中，ChinaMobile圆满完成了各项通信保障任务，填补了大型赛事多项通信技术空白。

在业务方面，ChinaMobile针对奥运市场进行了细分和研究，计划重点推出信息提供、定位服务、手机支付、无线视频等移动业务，真正做到4个ANY，即基本实现“任何人，在任何时间、任何奥运相关场所，使用任何终端设备都能够安全并快捷地获取支付得起的、无语言障碍的、个性化的信息服务”。ChinaMobile有关人士表示，2008年奥运会期间，移动用户将能通过“MO手机上网”浏览奥运体育新闻；借助“移动定位”查询体育场馆位置和路线图；利用现场摆放的门票自动售票机购买场馆门票；通过“流媒体”业务点播收看精彩的奥运比赛；通过3G终端与远隔千里的家人进行可视通话……精彩的移动业务将成为人们2008年奥运生活中不可缺少的一部分。

据预测，北京奥运会将迎来体育官员、教练员、裁判员1万多人，媒体记者2万多人，运动员1万人，志愿者5万人，现场观众可达上千万人次，境外游客近百万，全球电视观众和互联网用户可达数十亿。北京“数字奥运”建设相关负责人表示，这就需要通信业为用户提供多层次、个性化的信息服务。记者了解到，ChinaMobile正积极与奥组委合作，针对不同人群需求提供多维度的移动信息服务。例如针对北京奥组委和集团客户的需要，提供包括通知、公告、工作信息发布等的一揽子解决方案；针对媒体和记者，提供信息自动更新、新闻发布、信息查询等独特的移动通信业务；对于观看比赛和前来观光的游客，提供赛事、民航、铁路、酒店信息查询，位置确认等便利服务……

此外，ChinaMobile正在根据北京及协办城市的具体情况，进一步加快客户服务网点的规划和建设，在10086呼叫中心特别增设6种联合国官方语言座席。事实上，目前国际用户已经可以在中国境内享受由ChinaMobile提供的“虚拟国内环境”漫游服务。

不断创新特色营销传播奥运文化

作为2008北京奥运会合作伙伴，ChinaMobile充分利用庞大的客户资源、便捷的渠道平台和独特的业务优势，将奥运元素与企业优势相结合，推出了一系列独具魅力和传播影响力的营销活动，成就了奥运文化传播的数个第一。

第一次通过SMS同步发布奥运口号。

2005年6月26日20时16分，北京工人体育馆，在所有人的热切期盼中，中共中央政治局常委李长春宣布北京2008年奥运会主题口号：“同一个世界同一个梦想”。话音刚落，全场掌声雷动，覆盖在主题口号上的朵朵向日葵缓缓升空，“同一个世界同一个梦想”呈现在世人眼前。ChinaMobile在第一时间向全国发出口号SMS，现场大型电子屏幕上不时出现各地人们收到口号SMS时的微笑画面。掌声、欢呼声和口号宣传歌曲声交织在一起，将口号发布仪式推向高潮。2008北京奥运会主题口号通过ChinaMobile网络在瞬间传递到200万北京客户的手机屏幕上，成为很多人难忘的一刻。作为奥运口号的发布这一最为引人注目的事件，ChinaMobile通过SMS方式同步发布是奥运历史上的第一次，也是营销方式的一大创新。

第一次通过无线音乐平台传播奥运歌曲。

2005年7月16日，第三届奥林匹克文化节闭幕式暨第二届北京2008奥运歌曲发布晚会在北京奥林匹克中心体育馆举行。ChinaMobile通过SMS、WAP网站、彩铃、IVR等移动业务，同步向全国几十万手机客户发布了奥运歌曲，为文化节增添了不少亮色。据统计，奥运歌曲发布当天，ChinaMobile手机客户通过IVR收听奥运新歌的拨打分钟数超过1万，通过MO手机上网访问无线音乐排行榜给ChinaMobile带来的GPRS流量也比平时增加了16%，人们的热烈回应充分说明了这一全新推广方式的成功。2006年第三届北京2008奥运歌曲征集评选活动颁奖晚会上，ChinaMobile再出新举，首次通过全新的“梦视界”无线视频技术，对晚会进行了手机网上现场直播，广大移动客户第一次通过手机同步观看了颁奖晚会。

第一次利用彩信业务和WAP业务同步发布奥运吉祥物。

2005年11月11日晚，万众期盼的北京2008年奥运吉祥物精彩亮相，五个可爱的福娃大声向世界“说”出“北京欢迎你”。ChinaMobile在第一时间向全国每个省(自治区、直辖市)前2008名通过SMS抢订吉祥物彩信的用户免费发送了福娃彩信，同时在Monternet提供免费下载的吉祥物图片。2008名用户转发之后的多次连锁转发，使当晚近千万名用户通过手机屏幕目睹了吉祥物的真容。ChinaMobile开了通过彩信和WAP业务同步发布奥运吉祥物的先河。

……

依托现代移动通信技术和多彩的移动业务，ChinaMobile用自己的方式推动了奥运精神和奥运理念的更广泛传播，吸引了更多的人关注奥运，方便了更多的人了解奥运，而这正是北京“科技奥运”的一个缩影、“人文奥运”的真切体现。热心公益爱心行动传承奥运精神

作为一个具有高度社会责任感的企业，ChinaMobile一贯注重回报客户、回报社会，积极赞助和支持各项文化体育事业和社会公益活动。成为北京奥运合作伙伴后，ChinaMobile更积极参与多项公益活动，帮助更多的人了解奥运、走近奥运。

2005年11月，北京奥组委组织了奥运吉祥物西部小使者观摩团活动，ChinaMobile对此给予了大力支持。来自甘肃、四川、青海、西藏、新疆、内蒙古、云南、广西、宁夏、重庆、贵州、陕西等12个西部省区市的100名儿童代表来到北京，参加了奥运吉祥物的发布和倒计时1000天的相关活动。兰州一中的王金辉同学在信中表达了参与奥运的愿望，他写到：“筹办奥运，不光是北京人的事，也是每一个中国人的事。”西北师范大学附中的赵章同学在信中说：“现在我们张掖有了直飞北京的客机，我多么渴望能够飞到北京看看奥运村的建设，看看首都北京啊！”孩子们的来信，让人们感受到他们身上焕发出的蓬勃朝气、渴望发展西部家乡的质朴情感以及崇尚希望和梦想的奥林匹克精神。

此外，ChinaMobile还支持了“健康北京，迎接奥运”国际友好人士环昆明湖长走、长跑活动，在京的70余个国家、地区的驻华使馆、联合国驻华机构、外资机构的代表及外国专家、留学生等共600多人参加了此次活动；今年4月，ChinaMobile独家赞助西藏登山队“珠峰环保行”活动，这是西藏登山队针对2008年奥运圣火跨越珠峰传递的首次适应性训练，西藏登山队将在ChinaMobile信号覆盖的珠峰大本营、半山腰和珠峰峰顶等地，安装题有“保护自然的环境，爱护共同的家园”的永久固定铭牌，为来自世界各地的登山者以及科考人员提供环境保护和通信覆盖提示……

ChinaMobile有关人士表示，“同一个世界，同一个梦想”，奥运不仅是运动员的奥运，更是全民的奥运，ChinaMobile有责任也有义务把奥运精神传播得更深更广，增强全民体育意识、构建和谐社会。

(邵素宏 人民邮电报)