昨日，上海电信推出了机卡分离后的首个增值业务———小灵通七彩铃音，业务类似于早已红火上海滩的移动“彩铃”和联通“炫铃”。据了解，这是小灵通机卡分离后首次进军增值业务领域。而在此时，沪上两大移动运营商也把众多的“火力”集中在增值业务领域。

江敏

发力增值业务

“机卡分离的最大好处之一就是能在小灵通上推更多的增值业务。”一位通信行业资深人士表示，这也是中国电信力挺小灵通机卡分离的重要原因。不到半个月，上海电信就在增值业务上猛然发力。

据上海电信相关人士介绍，开通七彩铃音后，当他人拨打该小灵通号码时，听到的不再是单调的回铃音，而是小灵通用户事先设定的个性化音乐或话音。“这与上海移动推出的彩铃和上海联通推出的炫铃如出一辙。”一个业内人士如此评价。

“仅仅指望语音服务是行不通的。”移动和联通日益红火的增值业务一直让小灵通眼馋，机卡分离这把钥匙却正在把闸门打开。

上海电信为此备足了能量。上海电信一内部人士告诉记者，上海电信几乎所有业务都是由市场部来部署，但为了小灵通，上海电信今年特意从各个部门抽调了“精兵”组成了一个“小灵通项目组”，独立于市场部负责所有有关于小灵通的业务推广。增值业务就是其一个重要的任务。

两重使命

除了漫游，理论上手机可以“跑”的业务在机卡分离的小灵通上都可以“跑”，一位电信分析师表示，小灵通已经成为不用争辩的“准手机”。这对两大移动运营商的冲击不言而喻。

据记者获悉，在此次推出小灵通七彩铃音之后，上海电信将陆续推出“灵通伴侣”等极具竞争力的增值业务。“小灵通将成为上海电信的业务推广的重点。”早在今年年初，上海电信总经理王玮就放出了话。

今年上海电信锁定的小灵通新增目标为100万。在扩大用户群的同时，上海电信更希望看到小灵通开始实现全面的赢利。

一位电信的工程师告诉记者，在经过了去年一年的大力投资之后，小灵通期望在今年开始实现赢利。此时的小灵通力拓增值业务不但肩负着吸引更多用户的重任，还要对上海电信的利润做出更多的贡献。

这一点已经得到了佐证。目前，作为竞争对手，上海联通的增值业务正在为其利润和用户增量上做出了很大的贡献。

三强竞争

无论是对于电信而言，还是对于移动和联通而言，语音ARPU(平均每月用户话费)都呈现停滞不前和下滑的趋势，大力拓展更能实现利润增长的数据增值业务成为大家的一致选择。

在增值业务领域，小灵通无论如何都是后来者，上海联通和上海移动的增值业务早已演练多年。而随着小灵通加入“团战”，增值业务市场的“你来我往”更显激烈。同时，这种争夺已经延伸到SMS之外的众多增值业务当中。

就在小灵通此次推出七彩铃音之前的5月26日，上海联通携手Qualcomm 及上海蓝芯科技发布联通“增值业务”重点产品———“企业之芯”。翌日，上海联通又发布一项名为“保险新时空”的新行业增值业务，保险代理人只需通过BREW手机与公司数据库相连，即可实现移动办公。到目前为止，上海联通已经将移动增值服务渗透到上海出租调度、证券、银行等领域。

同样，作为增值业务的先行者，上海移动也早已开通了手机银行、手机证券、百宝箱等增值业务。

据记者了解，上海联通和上海移动目前都正在酝酿新的增值业务，在不久之后都将出台。看来，增值业务领域将不可避免的呈现三方争雄的局面。

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