今年中国两大移动运营商都分别加强了在移动即时通讯（移动IM）领域的进攻。半年前，ChinaMobile推出了自己的即时通讯软件“飞信”；本月初，中国联通的 “超信”也正式推出官方网站。ChinaMobile和中国联通相继推出各自的聊天服务，目标显然直指移动IM市场。

日前，有消息显示，ChinaMobile已公开表示将拒绝提供平台服务，终止续签有关移动聊天合同。尽管离旧合同到期日12月31日还有半个多月，但Tencent与ChinaMobile续签手机聊天合同的希望越来越渺茫。Tencent总裁刘炽平表示，如果双方续约不成，Tencent公司最高将损失10%的营收。业内人士表示，此举意味着移动运营商为独占移动IM市场扫除障碍。

移动运营商推出自己的聊天工具，是否意味着整个移动市场将被运营商瓜分？他们能否成功占领这块市场？

争议话题：运营商自营的IM将强势占领手机还是QQ和MSN继续主导移动IM市场抑或运营商自营IM将与QQ、MSN共存？

综述：

目前中国即时通讯用户数已经成为全球第一，MicrosoftMSN在中国本土的PC注册用户为950万，Tencent QQ的用户总数则为约1.4亿。

中国有4亿多手机用户，有1500万多移动IM使用者。目前占据移动IM市场的企业主要包括Tencent（移动QQ）、掌中无限（PICA）、MicrosoftMSN（移动MSN）、清华深讯（电话捆绑）、TOM（Skype）、新浪（UC）、Yahoo!中国（Y!）和网易（泡泡）等。而这其中Tencent的份额最大，目前的移动QQ注册用户已达600万，带来的收入最高时占到总收入的一半以上，目前在10％左右。

尽管目前移动IM用户在手机用户当中所占的比例还很低，但其市场前景非常广阔。这个市场早已经成为运营商垂涎已久的肥肉。ChinaMobile副总裁鲁向东此前在“2006年无线数据和增值业务工作会议”上也表示，IM是ChinaMobile2006年的工作重点，IM工作的整体目标是造移动综合的IM品牌，做移动综合IM领域的老大。

这应该说是电信和互联网的一次争夺战。当前，互联网不断渗入、蚕食电信的领地。此次，不过是电信方面的一次自卫反击。移动通信运营商利用自己在产业链中的强势地位实现对移动IM市场的主导。然而移动运营商能否独霸即时通信市场，依然遭到很多质疑。能否让已经习惯了使用QQ、MSN的用户接受飞信、超信，这还有待于市场的检验。

访谈：运营商、业内专家、移动IM用户

一位运营商人士十分坦诚的表示，作为未来极具潜力的移动IM市场，移动运营商绝对不会放弃。由于移动运营商在产业链中的强势地位决定了其在移动IM市场具有先天优势。当然要在即时通讯领域取得很好的成绩，成为市场的主流还需一定的时间。

业内人士分析，移动通信运营商自己来做移动IM，除了想挣到本来就应该它们挣到的钱之外，还有着更深层的考虑。那就是移动通信运营商要把“飞信”、“超信”打造成一个收入平台，通过聚积大量用户在此之上开展更多的业务。3G来不来先不说，增值业务先上去。这大概就是移动和联通打的如意算盘。

由于即时通信工具具有极大的使用粘性，因此“飞信”、“超信”要取得成功并不是件容易的事情，它们必须找到准确的切入点。“飞信”、“超信”采取手机号码注册，并与之捆绑，而不久手机号码将采取实名制，这将大大提高双方的信任度，很多商业用户将因此而选择使用它们。这就出现了“飞信”、“超信”到底是面向商业用户还是大众用户的问题，二者能不能很好的兼顾？“飞信”、“超信”还需市场的考验。

赛迪顾问资深分析师绎明宇表示，中国的移动IM市场还刚刚启动，未来的市场还有待开拓。QQ、MSN先入为主，广大的用户已经形成了一定的使用习惯，飞信和超信要改变这种用户习惯有一定的难度，除非中联通和ChinaMobile彻底跟Tencent断裂合作关系。而且更为重要的是，运营商IM战略能否成功还取决于飞信、超信的功能如何以及运营商的推广策略。加上QQ和MSN已经相当的普及，用户有了足够多的“联系人”，让用户完全将原有的“联系人”转到新的即时通讯工具上有着很大的难度。总之，短期内移动运营商的飞信、超信完全占领移动IM市场并形成很大的规模还存在不小的障碍。

一位移动IM用户黄先生表示，虽然运营商可能很快独占手机IM市场，但能否争取到广大的用户还要取决于移动IM的功能和体验效果以及移动运营商在技术、资费方面的竞争力。因为即使移动运营商解除了与有关企业的移动聊天的合作，用户仍然可以通过客户端的方式登陆QQ、MSN等即时通讯工具。如果飞信、超信不具备更强大的功能、更好的使用体验和更低廉的资费的话，它很难发展起来。