这是一条迟来的消息,因为消息发出时,北京移动的优惠活动已经结束。12日,北京移动开展无条件送话费活动,全球通用户10、11、12月累计话费(不含信息费)达到360元,发送“801”到10086,即可在2007年1月获赠50元电子充值卡。但是这一活动时间堪称“有史最短”———当天上午开始,当天下午5点结束。
昨日上午,部分北京移动全球通用户收到关于北京移动送话费活动的SMS,但也有不少全球通用户直到活动结束未收到相关信息通知。记者向10086求证此事,客服人员告诉记者,赠话费是北京移动回馈全球通用户的一项活动,至于相关通知SMS属于“随机发送”,并未特地挑选用户。
至于为何不通知所有用户,北京移动相关人士解释:“这是类似于抽奖的回馈活动,由计算机随机抽取‘中奖’用户,所以不是所有用户都能‘中奖’。”另一方面,“抽奖”就会有时间限制,因此活动结束时间定在了当天下午5点。不过,由于北京全球通客户比较多,没有收到该SMS但是得知此消息并发送“801”的客户也可以参加此次活动,只要符合累计话费达到360元的条件,即会获赠50元电子充值卡。
而前天下午,一条“发送XN到10086,全球通、神州行和动感地带用户,本月话费超过50元,就可在下个月获赠30元充值卡”的短消息也在北京市民间流传。该消息还说,只有在昨日下午两点到5点时间段内发送信息,上述优惠才有效。记者从北京移动客服处也证实了这种“奇怪”的优惠方式。北京移动称,这种仅在数小时内有效的优惠活动是一种促销手段,SMS也是系统“随机”对外发送的,并非所有用户均能收到。北京移动客服人员提醒,消费者收到返赠SMS后最好保留,以备在明年1月中旬返赠不到位时,帮助用户查询落实赠送话费的到位情况。