中国台湾沿海地震造成通讯大中断，使用公共网络的IP通信工具，像是即时通信与VoIP软件则成为维续通讯的主要渠道。

12月26日晚间发生的强震造成负责台湾西向与南向通讯的海缆中断，造成27、28日中国台湾对中国大陆、中国Hong Kong、新加坡语音与数据通讯流量发生拥塞。震灾最严重时，通过专线传送的金融交易及国际电话、移动通讯全数中断。

在此期间，利用公众网络传送的即时通信(Instant Messenging, IM) MSN Messenger、Yahoo! Messenger以及VoIP软件Skype则成了一般企业与个人对外联系的仅剩渠道。

同时这些服务也感受到流量的升高。台湾Yahoo!奇摩27、28两日统计到Yahoo!o Messenger双向流量上升20%。该公司网络通讯产品群产品经理林柏苍表示，由于Yahoo!奇摩负责Yahoo! Messenger通讯的机器位于美国，而中美电缆并没有断线，所以并没有受到影响。

一向主打便宜取代国际电话的知名VoIP服务Skype此时却以不中断运营成最大特色。代理Skype的PChome表示，地震发生隔天，中华电信召开记者会说明国际通讯中断情形，同时间Skype国外技术部门经过测试，发现影响不大，除了东南亚地区语音通讯“小幅延缓”，但到下午一点以后则恢复正常。而PChome也实地测试中国台湾对大陆通讯，也几乎没有问题，该公司说。

至于通讯量，以及因话务量大增增加的SkypeOut营收，PChome表示并没有立即统计出来。

另一知名IM服务MSN Messenger情况类似。“台湾网友登录皆一切正常，没有听说受到影响，”MSN台湾事业处副总经理林燕指出。

非公共IP通讯服务影响较大

跑在专线上的VoIP服务则受到较大影响，除非具有备援或合作线路来传送国际间的通讯流量。

全公司使用VoIP作为通讯渠道的思科在地震发生时立即改用备援线路。“虽然连网速度较慢，但电话通讯完全正常运作，”该公司表示。

但负担不起国际线路的企业所仰赖的ISP提供VoIP服务则需要较长时间来回复。台湾固网表示，前两天在与像是东南亚地区的语音、数据、国际通讯的确受损，不过在与国际服务合作伙伴作合已渐次复原。该公司指出今天晚间所有通讯服务皆已回复。

Seednet表示，其国际电话结费(VoIP)产品受到地震影响，在等待中华电信紧急抢修的同时，Seednet也会寻找其它电信运营商的替代路由以恢复客户端相关服务。