艾迴唱片所属艺人徐若瑄，10月28日晚间在杭州与电影《云水谣》剧组参加完第十五届金鸡电影节后，原订10月29日一早飞往北京，为新专辑《Vivi and...》进行为期14天的内地宣传。未料在29日清晨6点起床，准备搭机赶往北京时，忽然感到眼泪直流，眼部剧烈疼痛，完全无法睁开眼睛，在医院医生的会诊下，判断徐若瑄为“眼角膜严重发炎受损”，必须静养观察，医生表示会导致眼角膜受损的原因不明，现在只能以眼药控制，目前徐若瑄在经纪人及助理的陪同下，在杭州继续观察治疗和休养，截至10月29日晚上为止，徐若瑄的眼睛依然眼泪不止和疼痛。

艾迴唱片在得知此一情况后，立即开始调整宣传期的通告，原订10月30日举行的新专辑新闻发布会和宣传期的通告也因此全部顺延。透过艾迴唱片，徐若瑄表达非常失望的心情，没能按照原订计划和内地的媒体和歌迷见面，但她也表示，会在身体康复以后，以最佳状态来面对大家。

原定新浪网11月2日独家举行新浪网络歌会的计划需视徐若瑄的治疗和恢复情况而定，如果确定延期举办我们将第一时间通知，并确定新的歌友会举行的时间，希望网友能理解和支持。

艾迴唱片对于此次的行程变化深表遗憾，同时期待新浪网的网友能理解，也感谢所有关心徐若瑄和关注《Vivi and…》的媒体和歌迷朋友。