陈晓鹏 一笑
断线后的无助和抓狂,尽管已经得到了初步缓解。但我们仍旧心有余悸——人类失去了一种曾经并不存在的联系方式,居然会失落至此。
12月26日晚至27日凌晨发生在中国台湾省宜兰外海一场里氏7.2级的地震,震断了多条海底光缆,导致国内访问海外网站出现大面积故障。地震已经停止,然而断网带来的影响却仍在扩大,包括我们的学业、工作、社交乃至感情生活。
在人们质疑IT产业泡沫的今天,这场地震引起的断缆事件却证明,网络的根系已经深深地渗透到了人们生活的方方面面,成为这个世界难以替代的数字神经——尽管它还那么脆弱。
留学签证“命悬一线”
“现在受影响最大的应该是还没有进行网络申请,或者正在进行网络申请的人。”一位出国留学服务中心留学方案中心的工作人员告诉《数字时代》,这次海底光缆中断主要影响的是那些申请美国一些优秀学校的学生,它们的网上申请截止日期一般都是在1月初,有好些是1月1日或者2日。
12月29日,22点50分。北京第二外国语学院英语系女生宿舍。陈宁直勾勾地盯着电脑屏幕,眼里直喷火:“我还就不信了!连试几千次,就发不出一封信去?”一边愤愤地嘟囔,一边狠狠地摁了一下鼠标。
这已经是陈宁对着电脑发飙的第三天了。这三天了,为了把自己的留学申请发到密歇根州立大学的邮箱,陈宁每天睁眼第一件事就是打开电脑,像个疯子一样不停地摁鼠标。
同宿舍的小李从自习室回来,看陈宁还在跟断网较劲,劝她:“你歇歇吧,留神得腱鞘炎。”看陈宁不搭腔,她突然像想起什么来似的,“哎,我听人说现在可以用代理服务器发邮件,你也试试啊。”陈宁扭过头来:“你以为我傻啊,我现在用的就是代理服务器。但是代理服务器也被挤瘫痪了呀。”小李知道陈宁心里急,说话冲,笑了笑没说什么。
23点一到,学校准时断网,陈宁只能关电脑睡觉。她告诉自己:明天一大早,要赶紧去邮局发快递,把申请表格、材料先快递过去。虽说按照正常的程序,应该先在网上申请,然后再邮寄。但现在……“谁知道这个破网什么时候能好呢,再不寄材料,黄花菜都凉了。”陈宁长长地叹了一口气。
外企白领的意外假期
12月28日上午。广州某高档写字楼。古历捧着一杯热腾腾的咖啡,在看新浪读书频道的小说连载。进入这家跨国公司已经两年了,古历从来没这么悠闲过。从前,一踏进办公室,他就像上了发条一样,整个人处于高速运转状态。现在有空看小说,不是他偷懒、磨洋工,而是他运转不起来——地震断网了。
古历所在的是一家美国公司,平时网络正常的时候,广州这边和美国总部使用MSN、邮件联系,一直挺顺畅。这次一断网,大家才发现原来的顺畅只是隐患重重的“虚假繁荣”,现在全乱了。
首先瘫痪的就是古历所在的研发部门。以往,广州和总部的研发部门被网络联得紧紧的,两个部门的人就像在一个大的虚拟办公室工作。断网之后,总部只能靠越洋电话来发布“最新指示”。但是,靠电话沟通对古历他们来说远远不够,因为他们正在做的项目是和总部研发部门同步进行的。古历和他的部门同事们需要时刻“看”到总部那边的进度,根据当时的情况决定自己下一步动作。
部门领导是个明白人,这种情况下,他心照不宣地鼓励大家在上班时间放羊。“偷得浮生半日闲”,喝着咖啡看小说的古历重温着几年前上大学时的悠闲,心里感慨万千。
最郁闷的人群:外贸公司的老板和业务员
河北邯郸某外贸加工企业的负责人老孟这两天很郁闷——前阵子与加拿大方面刚谈下来一笔合同额60万美元的铸铁件加工的业务,这两天应该正式签约了,可对方的确认订单却因为这场地震而延误了,无法按时传送,据说要等到10天以后才能传送。因为涉及到工期安排,没有拿到正式订单的老孟非常着急,毕竟是年初第一笔大订单,但他所能做的除了耐心等候似乎也别无他法。
美发师的断网之困
断网影响的不仅仅是动辄数百万上千万的国际大生意,还有些一般人想不到的“小生意”,比如北京的一位名叫阿海的美发师。
“要不是MSN的断网事故,我还真不知道它对我有这么重要。”美发店造型师阿海感慨地说。原来,与一般美发师不同,阿海在MSN上保存着一批长期稳定的客户群,至少600个客户通过网络和他交流美发要求。
“这样挺好的,可以节省大家的时间,尤其是对年轻的白领上班族,他们时间很宝贵,如果几个人同时到店里,肯定会‘撞车’,所以我就渐渐地开始接受MSN上的预定。”阿海说,“我们在网上交流完,客人还有一个思考的时间。”现在阿海的助手专门负责在网上和客户们聊天,每天聊上十几个小时,然后助手把每个客人提出的美发要求和预定信息记录下来,等阿海集中处理。
谣言四起:近万域名丢失
元旦刚过,北京、上海、广州、成都等地的媒体,不约而同地报道了一则的消息——来自域名管理机构的数据显示,中国境内的COM域名近一周注册量骤降,将近1万的中国注册者,由于地震引发的海底光缆中断无法续费而丢掉了自己的域名,中国成为COM域名续费故障的重灾区。
倘若这一消息属实,那么,此次光缆中断将给不少互联网公司以沉痛打击。但是,随后,《中国日报》却对这则广为流传的消息进行了辟谣——据称,“近万域名损失”的报道是引述CNNIC官员的消息。但是,《中国日报》向CNNIC求证时却得知,该机构从未向媒体作出上述表态。
《中国日报》引述中国一家知名域名注册商专家的话说,域名大量损失“理论上有可能,但是现实中很少见”。这位专家表示,即使是在域名有效期过去之后,这个域名不会马上被别人或者其他机构抢注,而是将冻结一到两月,在此期间只要续费仍然可以拿回。这位专家表示,自己从未看到有大量域名损失的现象发生。
鉴于《中国日报》的权威性,由此看来,我们可以判定“地震丢失近万域名”基本上是一条假新闻。
但这样一则假新闻,也从一个侧面证明,此次海底光缆中断事故,对人们的心理造成了极大的冲击,而这正是假新闻得以滋生传布的丰沃土壤。
IM乱成一片 钓鱼网站趁火打劫
光缆断裂,对网民最大的影响恐怕就是MSN无法正常登录了。这一下其它IM企业可忙坏了,新一轮危机公关攻势立即展开。QQ、UC、LAVA-LAVA、SKYPE都站出来说了基本雷同的一番话,大意基本上都是自己的服务器在国内,自己的产品稳定,自己的用户量暴涨,自己是白领的最爱……
危机公关的意识够敏锐,但危机公关的水平却难以让人恭维。单从各家大同小异的公关稿题目就可见一斑:Tencent——MSN全国大面积瘫痪 商务人士开始转向QQ;点击科技——地震致使MSN瘫痪 白领纷纷转战LAVA;SKYPE——MSN大面积瘫痪 用户纷纷转向SKYPE。只有新浪的传播稍具创意,题目是“大地震考验中国即时通讯业”,但里面的内容则基本上只涉及到新浪UC一款产品。
总体来说,MSN遭遇危机,QQ是最大的获益者。几乎所有曾经有QQ号码的白领们都翻出大学时代使用的QQ号,利用它与网上的客户联系。而那些没有QQ又急于与朋友或客户联系的人都忙着申请并到处发信息告诉别人自己的号码。Tencent方面称,QQ登录用户比平时有所增加,同时在线人数比平时多了几十万人左右。
但岂料“塞翁得马,安知非祸”。金山公司发布安全提示称,在使用QQ的用户增加之后,一个假冒Tencent公司的钓鱼网站qqye.w16.1358.net,正在利用QQ大肆散播诈骗信息。据悉,由于该钓鱼网站制作完善,获奖人照片、公证证书等信息应有尽有,所以短短几日,就造成了大量用户上当受骗。
据介绍,该钓鱼网站主要以QQ信息的形式通知用户获得惊喜大奖,并指引用户登录该网站领奖,从而让用户一步步掉入骗子预先设计好的陷阱。