花了一百多元，网购了款号称“韩国全进口”的头饰，戴了没几天，上面的水钻就掉了。近日，钱小姐根据网上推荐，选择了这家店铺购买了几样饰品。没想到，这家信誉度高、时不时传来网友叫好声的店铺，卖出商品的质量倒不高。记者在采访中发现，随着网络店铺的兴起和竞争激烈，不少网托应运而生，而他们的出现也引发了许多网络交易的信任危机。

“赞今晚某某餐厅的美食大餐”，“推荐某某饭店”，诸如此类的美食文章常能在不少大学的校园论坛上出现。常常为吃而发愁，喜欢四处觅食找好吃的学生尤其喜欢根据论坛上的推荐，去找寻新的饭店，新的美食。但结果往往不尽如人意，不少学生在跟着网上推荐去品尝后，发觉情况并非如此，于是怀疑这些发帖的人其实是“托儿”。

记者与一位在政民路上开饭店的老板取得联系。这位姓申的老板原本就是毕业于附近的一所大学，毕业后，便在这里开了家小饭店。刚开出那会生意并不是很好，便开始动起了拉拢生意的脑筋。凭借着当初有校内论坛账号，再加上原本的部分同学或师弟师妹现今还在学校念书，便请他们来店内吃上一顿，然后在校园论坛上多美言几句。“效果绝对是立竿见影，”申先生略显得意地说道，“像这种学生之间发的帖子，最容易得到信任，来吃的人多了生意自然会红火起来。”

对于网托的频现，法律界人士认为，“网托”是一种欺诈行为，让信誉变成可疑，严重影响了正常的公平竞争。但到目前为止，没有很好的解决方法，只有当这种欺诈行为造成了一定影响时，网站的管理部门、工商部门以及公安部门才能介入，对商家进行查处。所以，网络交易时，应谨慎对待网上留言，工商部门只受理商品出现的质量问题的投诉，而因轻信留言受骗的投诉，工商部门和法院都不会受理。

记者 程怡