新年过后的几天，电子商务巨头Alibaba集团召开了一年一度的员工大会，会上，集团确定Alibaba未来的两年将迎来高速发展，并提出了争取到成立10年，也就是2009年时成为中国进入世界500强之一的一家公司，成为世界互联网公司的5强乃至3强，这是国内网络企业第一次公开提出冲击世界五百强俱乐部的口号。

再造内部管理流程

马云的“达摩五指”战略，是其缔造Alibaba电子商务帝国的精心战略部署，人们已经看到了他的部署正在一步一步地实施。从B2B到C2C再到B2C，从诚信、市场、支付到搜索再到软件，一个纵横体系基本形成，而这个外人看来走向多元化的帝国，其核心围绕的，仍是Alibaba最初就选定并坚持的电子商务。

AlibabaB2B业务总裁卫哲谈到目前环境时认为，“Alibaba脚上穿的鞋是三年前制造的”，这个比喻里的鞋子指流程。三年时间脚变大了，鞋子穿起来就有点不舒服了，所以Alibaba开始打造一个新的流程。

AlibabaB2B公司一月份宣布将在目前全国15个办公室的情况下，再开设10个地区Office，成都以外还包括北京、天津、石家庄、大连、武汉、重庆、合肥和南京等地，显然其根据地将从沿海地区，尤其是浙江和广东，开始向内地，尤其是中西部和东北发展。在Alibaba内部看来，这10个中心就是承担多种职能的地区分公司。

为了配合扩张，第一个就是卫哲目前在执行的“零售化”的流程再造：今年将有2001名新员工加入到卫哲的队伍中，以让整个B2B子公司的员工数突破5000人，Alibaba集团成员因此将扩充到7000多人。就客户而言，对经营时间不同、经营业态不同的企业客户，Alibaba将采用不同的服务模式；在内部员工中，对不同的员工进行不同的职业规划，激励机制和员工关系管理模式。

重点加强海外攻略

2006年，e-Bay将中国业务交给Tom.com，被视为其与淘宝在国内的战斗告败，同时也意味着Alibaba在国内与e-Bay的竞争暂时结束。

Alibaba可能是在海外拥有最多客户的中国互联网公司，4000万条商品信息按照类别和国别分类。一个想买1万支羽毛球拍的美国人可以在Alibaba的网站上找到上百家供应商，了解他们不同的价格和合同条款。

2007年，Alibaba将海外市场视为一个重头，不但花费大量的人力物力财力去开放一个全新的针对海外买家的工具，还重新规划推出买家发展和服务部门，增加海外买家服务。

美国和日本是中国排名前两位的贸易伙伴，因此Alibaba将借助自身优势，加大与Yahoo!美国和Yahoo!日本的进一步合作，更大力度发展海外买家，为海外供应商带来更多对外贸易的份额，进而帮助国内供应商进一步提高外贸出口额。除了这两个合作伙伴外，Alibaba也将和国内外最著名的展览组织机构形成战略合作伙伴，创造新的发展机会。

“拓展海外市场并不是因为中国的市场太小或者Alibaba已触摸到了市场天花板，而是我们需要在更大的平台上与国际强手竞争，开拓新的进出口贸易通道。”卫哲说。尽管中国在电子商务方面尚落后美国等先进国家两到三年的时间，但凭借国内大得惊人的市场，以及本土化运营成本和海外需求扩大，本土企业在今后数年定将获得较大的后发优势，并在电子商务的全球化棋局中圈到较大的地盘。观世界各大国之崛起，有一个共同的特征，就是在崛起之前大都有攻城略地的野心和行动，看起来，马云的电子商务帝国似乎已经具备了崛起的征兆。

带动一个企业阶层

中国企业圈有种观点认为，Alibaba可能是是中国唯一溶入世界顶级企业圈的企业，这从马云经常成为中国企业界的为数几个代表应邀参加诸多国际论坛就可见一二。今天我们谈到中国企业的海外成就，动辄海尔、联想，但是事实是Alibaba从1999年成立之时就已经是一家受到海外推崇的中国企业。Alibaba网站早就是许多中国驻外使领馆向驻在国企业、美国商业部向其本国的中小企业、欧洲中小企业联合会向其会员推荐的网站。

如果说这种说法还有些许个人因素在里面的话，另外一种观点却无可否认：有相当多的人，尤其是中国大大小小的中小企业家们认为，作为新一代企业的代表，并且很早就参与到世界经济新一轮的增长中，Alibaba最大的成就是拉动了整整一个企业阶层的发展和成熟，这是其超越其他互联网企业和传统企业的所在。

从已经连续举办三年的网商聚会来看，Alibaba借助于互联网，为中国乃至全世界的中小企业做了两件事，一是向全球买家展示中国企业，二是向中国企业提供国际买家，将中国企业长期以往的商业习惯向更高一级的行为阶层推进，使他们迅速地向网络商务靠拢，并得以提高自身实力和竞争力，从而为海外企业所熟悉。