在过去很长一段时间内，“订得到，看不到，找不到”一直是酒店预订行业面临的主要问题，而现在，携程旅行网推出酒店预订全方位指引服务，有望解决这个问题。这套服务依托互联网和视频技术，游客可以在预订酒店的同时，全景预览酒店，并通过电子地图查询位置、交通。

据悉，酒店预订全方位指引服务为游客提供了全新的“酒店实景视频”功能，此外还包括“电子地图”、“酒店信息”、“用户评价”等。目前，携程旅行网已将上海、北京、广州、深圳等一线城市的数百家高星级酒店的“酒店全景视频”资料上线，之后，携程还将在其他二线城市推出这项服务。