记者 刘怡佳

日前，正望咨询有限公司公布的最新调查结果显示，越来越多的中国公司计划削减在Baidu.com的广告支出，同时购买更多Google搜索广告。调查称，由于Baidu.com的“点击欺诈”问题相对更加严重，打击了广告客户的信心，Google(谷歌)有望从中获益。通常情况下，“点击欺诈”会导致客户的广告支出“付之东流”。目前看来，Google在应对“点击欺诈”方面做得更好。

受此消息影响，Baidu.com股价周三(美国时间)在纳斯达克市场的早盘交易中下跌3.3%，报收95.37美元。而花旗集团也重申了对Baidu.com股票“卖出”的评级。

花旗集团认为，Baidu.com在发展过程中面临的主要风险包括：Baidu.com的客户流失率可能会有所上升。调查结果显示，未来6个月内，计划在Baidu.com削减广告支出的客户与计划增加广告支出的客户数量之比为15：20；面临Google的激烈竞争。Google有着较高的客户满意度，而且客户在Google的平均广告支出高于Baidu.com。

Baidu.com在2月份发布的财报也显示，Baidu.com业绩增速正在放缓。互联网分析师吕伯望认为，无效点击过高是导致Baidu.com增长趋势放缓的主要原因。

易观国际分析师刘克宇也表示，Baidu.com2006年四季度增速下降的主要原因是点击欺诈的困扰尚未解决。

刘克宇称，客户针对Baidu.com竞价业务提出的质疑关键点在于，由“无效点击”引发的增加客户付费的问题，因此要解决搜索引擎营销效果可评估的问题，而“综合排名指数”并不能解决客户提出的质疑，尤其对于那些依靠搜索引擎作市场营销的互联网网站，因此对收入会造成一定影响。

业内人士介绍，搜索竞价广告客户是按网民点击数付费，如果存在大量非潜在客户点击广告，必然会形成广告成本大增但推广效果却丝毫未增的反差。这就是所谓的“无效点击”。

正望咨询有限公司调查结果显示，在中国市场，Baidu.com的网络流量远远领先于Google。但在广告客户方面，Baidu.com的领先优势要小得多。86.3%的广告客户在Baidu.com投放广告，62.2%的广告客户在Google投放广告。Google得益于广告客户增加预算，有望于未来6个月内进一步提升市场份额。

正望咨询的调查结果显示，计划在Google削减广告支出的客户与计划增加广告支出的客户的数量之比为5：25，这一比例无疑好于Baidu.com。

易观认为，由于一季度是网络广告的销售淡季，2007年一季度Baidu.com的增长速度仍将下降，同时由于Baidu.com在日本市场的扩展短期内会有成本压力，易观预计Baidu.com2007年第一季度无论是收入还是利润表现都将不佳。