董伟

“超越蓝海2007长江国际论坛”近日在深圳召开。在此次论坛上，韩国首尔大学教授赵东成大胆预言，虽然现在Samsung 是韩国最出色的企业集团，但是LG却有可能成为最终的赢家。他的理由是，LG在重塑企业“基因”和管理流程方面更胜一筹。

赵东成把创新定义为“管理层追求更高成就的方式和手段无时不在变化”，其内容包括业务组合调整、管理流程改变和企业基因创造三大方面。他认为，目前，韩国的Samsung 、现代、LG等五大集团在这三大方面部分或全部做得出类拔萃才有今天的格局。不过，他更看好LG，尽管当前是Samsung 的天下。

一个企业的业务调整无外乎如下三条路：多元化、集中化和业务转移。韩国大宇集团采取的是多元化战略，通过不断地出口来避免效益下滑和企业危机。现代集团也是这样。

Samsung 集团则是将自己的业务集中化，将纺织、食品、重工等部门统统裁减，而将力量集中于电子、金融和服务业。这是金融危机之后Samsung 最重大的变化。LG与Samsung 和大宇都不同。它成功地将自己转制成为一个投资公司，从而摆脱了任何具体的业务操作。

在更深层次，Samsung 、现代和LG对于集团的管理流程和结构都进行了创新。在赵东成看来，管理涉及林林总总的内容，但是计划、执行和事后的监控却是最核心的东西，“我们可能善于做一项或两项，但很难三项都擅长的。”况且，每一个企业擅长的东西往往和它的历史分不开。

47年前，韩国开始经济改革时，政府将管理责任在私营企业和政府部门之间作了明确的分工。分工的结果是政府部门作规划和事后监控，私营企业只承担执行的责任。在那个时候，具备执行力的公司往往能领尽风骚，比如现代和大宇。到了1981年，政府部门放弃了事先规划的责任，让私营企业自行制定自己的蓝图。那些善于规划的企业迅即浮出水面成为经济的领头羊，比如SK集团。1997年，政府部门把另一项责任也转移给了私营企业，私营企业开始自行负责规划、执行的结果，政府部门也不再为那些失败的企业支付贷款本息。这个时候擅长评估的Samsung 开始崛起。LG在各个方面都不擅长，但是它三方面的能力都非常平衡。因此，赵东成认为，LG能够成为五大集团之一，并且有可能成为后来居上者。

不过，这些还不是赵东成推崇LG的主要原因。他看重LG还在于LG的企业“基因”塑造良好。“业务调整、管理流程的创新相对容易些，可是企业的理念和机制发生变化则要困难得多。它对于企业的价值也要超过前者。”他说。

上个世纪60年代，Samsung 、现代的规模还非常小，不过，现代靠着政府的青睐获取了大量优惠政策而快速发展起来。Samsung 没有这样的背景，它后来形成了一个特色，就是非常擅长将优秀的毕业生吸引到自己的公司里来。LG集团是两个家族组合在一起。为了形成合力，LG格外注重和谐共处，从而造就了它的组织资源。

“我们可以看到当前最成功的是Samsung ，接下来是LG，大宇已经不存在了。”赵东成说，Samsung 的人力资源机制非常强大，LG的组织资源的机制也是很强大，“恐怕LG会变成最终的赢家”。