李小毛

2006年12月13日，IBM和Intel联合创建的国内首家能源行业解决方案体验中心(以下简称“体验中心)在北京IBM中国创新中心正式落成。这是继俄罗斯的莫斯科和阿联酋的阿布扎比之后的全球第三家能源行业解决方案体验中心。该中心配备了基于Intel处理器的IBM System x3650服务器、IBM BladeCenter HS21刀片服务器、IBM存储系统以及IBM IntelliStation图形工作站等设备。因共同的市场走到一起的业界两大领头羊，在挖掘“黑金”方面的合作热情让人看到了能源行业信息化发展带来的新一轮商机。

据两大厂商介绍，用户可以选择适合自身业务的技术解决方案在该中心进行论证、调整、测试和优化。中心还能够为用户提供针对复杂集群系统和相关应用的安装、配置等方面的培训。此外，中心还联合了斯伦贝谢、Landmark这样的专业应用软件厂商，为能源行业提供全方位的解决方案体验。截至采访日，中心已经接到不少能源行业人士来电咨询，尽管IBM的存储设备仍在安装期间，中心的所有职能尚未完全体现，但国内的能源行业对于体验的需求已经显现。

在落成仪式上，IBM大中华区制造、流程及石油事业部总经理于弘鼎表示：“IBM非常重视同业务合作伙伴及独立软件开发商(ISV)的联合协作，通过相互的紧密合作，我们一起为石油和天然气行业的上下游厂商提供了世界级的行业解决方案，加速了整个石油和天然气行业市场的发展。新落成的能源行业解决方案体验中心把IBM和Intel这两家以创新为己任的公司的优势充分结合起来，我们将与众多合作伙伴一起为中国及亚太地区的石油和天然气企业解决现有业务难题提供创新的解决方案。”

“提供创新的技术平台和领先的解决方案，帮助行业用户高效实现业务目标，是Intel不变的承诺。”Intel亚太科技有限公司亚太区业务总监王定恺表示，“现在，石油和天然气领域的业务需求比以往任何时候都更加苛刻，技术与业务需求之间的匹配也比以往任何时候都更加重要。此次Intel与IBM强强联手，基于Intel领先的技术平台，整合IBM优秀的产品和服务，建立能源行业解决方案体验中心，对于业界来说是一个具有里程碑意义的重大事件。通过该中心，Intel和IBM的能源类用户将可以轻松演示借助业内领先科技获得商业价值，进而提供满足石化行业发展需求的创新解决方案，帮助用户更快、更好、更有效率的实施勘探、采集等业务，以推动整个石化行业的发展！”

据了解，在2002年成立的莫斯科能源行业解决方案体验中心里，IBM和Intel的工程师们为前来体验的用户模拟真实环境，在基于Intel处理器的IBM服务器、工作站等设备上演示叠前计算、油井勘探、地下实景可视化等方面的解决方案，同时成为了IBM、Intel与石油和天然气企业，以及软件开发商共同论证、测试、优化和调整各种能源行业复杂技术解决方案的平台。一年后，IBM和Intel都尝到了甜头，无论是品牌影响力还是产品出货方面，双方都从能源行业获得了明显的反馈。

在新近落户于北京的体验中心，深度计算、可视化、虚拟化被看成是最大的创新卖点。IBM全球石化行业总经理John D. Brantley表示：“IBM和Intel在北京建立的这家能源行业解决方案体验中心将通过网格计算、深度计算与可视化解决方案、虚拟化解决方案等创新解决方案，帮助石油和天然气企业大幅度提高可视化功能，更有效地实现虚拟化和整合，提升系统的灵活性，更加有效地利用计算资源，提高投资回报率和生产效率。”

最优组合升级体验

对于中心的成立，中国石油化工集团公司(以下简称“中石化”)信息管理部副总工程师吴正宏认为这些体验中心对用户来说是一件好事。“作为用户，我希望买到的产品性价比高，软件和硬件之间有更好的适用性。厂商之间的合作使软件在其设备和平台上运行的效率更高。如果他们把问题都解决了，就能让我们花更少的钱得到更好的使用效果。我买一个软件之后再去买一个硬件，自己做两者的改造和适应是很不合算的。我希望得到一个最优的组合，而不是我自己去搞一个最优的组合。因此这种发展对用户是有利的。”

对于中心成立的初衷，作为中心的主要负责人，IBM系统与科技事业部大中华区基础架构及解决方案总经理朱明解释说：“客户来到中心可以体验两件事情，石化行业的应用和应用测试。很多用户和专业软件厂商想了解他们的软件在我们的设备上能否运行良好，当这种需求越来越多，多到足够我们特别建一个体验中心来满足大家。之前我们在为用户提供这种服务时往往觉得捉襟见肘，拿设备都得去借，要找ISV协调，有了体验中心之后可以更有效地把新技术介绍给用户。”

尽管体验中心并没有将各家的产品做一个真正的“打包”，但客户可以看到他所选用的软件在各种设备上的运行情况并能根据自己的需求与厂商深度沟通。此外，IBM的合作厂商ISV们也很需要有一个地方可以演示他们的产品。以前，每次做这样的演示的时候，IBM的人员不得不另外去找软件，或者得特地把设备运到胜利油田这样的客户那里去，然后工作人员再过去，造成很大的费用。

此外，体验中心在华成立，在某种程度上能够进一步催生更加适用于本地市场的产品。中石化副总工程师吴正宏认为：“生产层面的软件，各国有各国的特性。在阿拉伯搞勘探与中国新疆搞勘探是不一样的，所用的软件和技术也会有所差别。在国外用的软件到中国来不一定很实用。以前我们的能源市场份额占的小，没有得到足够重视，现在他们看到中国的市场发展潜力非常大，愿意来中国为用户提供更好的产品和解决方案，这与中国自己的经济发展和信息化水平提高是离不开的，当你的市场扩大了，人家就来了。否则，你也得不到这个效益。”

创新 拥抱还是观望

然而对于体验中心所推介的主要技术方向——虚拟化和可视化，我们在国内的能源行业看到了不同的反应。一方面比较新兴的油田积极地拥抱创新，另一方面老牌的大型油田态度则非常审慎。

上世纪90年代勘探开发的吐哈油田是国内第一个采用SOA的能源用户，信息化建设走在了同行业的前列，数字化油田已初露端倪。而对新技术一直很关注的胜利油田似乎有着诸多的考虑，其信息中心副主任徐杰锋对此没有表现出很大的兴趣，并表示要看中石化整个集团的技术决策。

是否有相当一部分用户对于新技术应用仍处于观望态度？

吴正宏解释说：“凡是比较大的企业，发展都是采取很稳健的路线，因为他经不起折腾。据我所知，其实胜利油田对于新技术都是非常关注的，他们都是对企业发展有远见且技术造诣很深的人。但是因为他承担的责任不一样，他不能轻易地采取很快的步骤去做，要在保证生产、管理、运营要稳定的前提下，实现新技术的引进和很平滑的过渡。在这方面，往往后建的企业有后发优势。吐哈油田是比较年轻的企业，新厂建设的时候往往采取成熟的技术。老企业已经有很多年的积累了，不可能希望他一夜之间把以前的东西都推掉，很想用新的流行的技术，但是他必须在以前的基础上一步步的来。”说到这，吴正宏还举了一个例子，“像现在VISTA系统推出了，我家里玩游戏的电脑说换就换了，但工作用的电脑要换系统需经过一年或者更长的时间才能下决心。首先要看原先的积累能不能在新系统上很顺畅的运行，还要看其稳定性和兼容是不是很顺畅，因为你这台设备承担的责任不一样。胜利油田几十年了，这么大的企业几十万人，中石化主要产油的一个来源。信息中心承担着很重大的责任，如果造成生产停顿或损失，那社会影响跟普通企业是不一样的。这些人都很有大局观，中石化这么多油田，必须采用统一的技术路线进行信息化建设，不是自己想干什么干什么。”

油田固然很关注新技术的发展，但在其应用上必须要平滑过渡。中石化这几年的信息化发展有一个提法，是“以ERP为主线的信息化建设”。看来，这个口号一经提出会成为长时间里的一个发展主线，统一规划，统一标准，统一建设，统一投资，统一管理的“五个统一”的原则使其在信息化建设上保证非常平稳的发展。但没有突变不代表发展中有些问题不会越来越突出。“有一些事情，我们前年想过，去年也关注了，也许今年就会拿到应用中来。”吴正宏说，“大庆油田不是一镐刨出来的。是几代人建设积累的结果。大企业更强调预见性，我们以ERP为主线的信息系统建设是看到我这几年之内都要沿这条线走下去，我才有可能逐渐追上国外的同行的水平。而不是今年我看到一件事就去追，明年看到什么又去追，是做不好企业的。”

对此，体验中心的负责人朱明表示：“客户的发展位置不同可能会影响到他们IT投资的取向。但我们是跟着客户需求走的，只是有时候我们尝试引领客户。因为有的新技术来了，他们还不知道。”

据朱明回忆，2001年，当时石化企业的领导没有买群集芯片的概念，有家油田企业第一个尝试买了IBM的“群集”，后来发现了其好处后便开始大量采购。“我们把适合油田的应用和设备放在那里(体验中心)，希望客户看到后能够与时俱进。让我们的创新可以为客户带来效益。让客户更有效地更节省地把油挖出来，每口井都能有油产出。挖一口油井就要花一个亿，假如可以少挖几口井的话(提高准确率)，不是更划算吗？”

“当然，我们跟他们交流也得知，他们对于新技术的出现非常关注和了解，并且有过尝试。他们也经常教给我们哪些应用在IBM设备上更合适。双方也是一个教学相长的过程，使我们更了解他们的需求。”朱明表示。

押宝长期的需求

因为已经有了国外的实施经验，尽管能源客户反应不一，IBM对自己看准的方向似乎很有信心。用朱明的话来说：他们现在没有迫切的需求，但是会有长期的需求。

当前，信息技术已经是油田“找油”必不可少的技术手段。从采访中我们得知：在60年代，国内的油田勘探一个矿区所收集到的数据，计算的时间要按“年”算，甚至要用十几年才能算出地层里面大概是个什么样子，而且是很粗略的数字。现在同样的数据量，是以“小时”计的，而且是立体、三维的计算。正如吴正宏所感叹的：“以前算个十几年算出一个剖面来，画张图就完了。你还用什么可视化呢？现在的油田，有了信息化的基础，可视化技术和虚拟技术就都能用上了。我可以直接在大屏幕上更直观地看到和判断油藏各个层面的状态。计算能力已经是生产能力的反映，其软件的水平也变得非常重要了。”

从管理角度上，随着信息化基础应用的发展，可视化应用的重要性也日益明显。如能源行业中这些大型企业，总部如何了解各个机构的运行状况呢？管理者如何能看到几十万员工都在做什么呢？之前，国外的能源行业在数字挖掘和决策支持方面做了很多年，后来发现，这些应用在大型企业效果不是很明显。因为，这些决策层的领导者其实在业务上都有很丰富的经验，不用计算机帮忙，也能做出决策，前提是他要清楚当时的状况。如果他拿到的数据信息是十天半个月以前的甚至一个季度以前的，不具备实时性，那就很难做出正确的判断。“即使你不做数据挖掘，只是把昨天的数据告诉我，我可能就知道该怎么办了。把生产运营状况做到可视化，看到几个关键数据，他就知道运营是否正常。看库存、油罐的数据，就知道该加速生产还是减速生产。”吴正宏进一步解释说：“要做可视化，要有信息化基础。像以前的数据都在大家的账本和报表上。现在我们有实时的数据库和生产执行系统，生产数据和经营数据都在ERP CRM里面就好办了。没有生产操作、生产管理和经营管理的信息化，你是看不到实时数据的。”

面对能源行业已经应用的可视化，IBM能提供什么帮助呢？朱明称：“IBM提供的解决方案是从硬件到中间件的层面。现在很多用户的数据和应用是像是被锁在监牢里面，假设你用的是甲骨文的数据库或者DB2的数据库，数据都是锁在各自的数据库里面的。我们推行的SOA就是用来解放数据的，XML是SOA一个很重要的应用，假设这两个数据库都支持XML的话，那么它会被任何一个应用任意的提取，这就提高了数据的生产力。吐哈油田在不同时间点(年份)取得的数据，能够用到未来的应用中去，一些前后相叠的应用可以更有效地将地质状况的图像拼出来。如此SOA提高了数据的生产力和应用的生产力，解放了客户的应用。石油石化行业可以利用SOA能够把数据和应用有效地串起来，提高它的生产率。”

“当我把我的数据和应用解放后，我在市场上也解放了。因此IBM考虑的是应该用一个什么框架去开发你的应用。”同时，朱明也承认，启用SOA是一个长期的决策。需要现任的企业领导者关注到企业几年后的应用和效果，后来人会越来越体验到其好处。

譬如在能源企业后端的加油站运营中也可以用到SOA。假设将来不同能源企业都推出各自的加油站，甚至国外企业的加油站也都加入到竞争中来的时候，企业用SOA就能很快把商品供需的信息连接起来，从而在竞争中提高响应速度。但是现在想这些做什么？也许企业的决策者会这么想。SOA应用当真会延伸到三年后的企业需要吗，这是决策者想知道的。

朱明举了个例子：“我在做程序员的时候，做程序是一个流程。当时希望把程序模块化，但模块化以后你的code就多了，就有人开始说要‘面向对象’，我们当时觉得这似乎太遥远了，但不知不觉它就开始影响你的生活。现在你可能感觉不到(SOA)，但它的生产力摆在那里。当早先采用SOA的企业慢慢体现出其效益的时候，其他的企业也会直追，SOA的社会效益就显现出来了。”IBM在一些场合也提出：企业需要打造面向21世纪的企业计算模式的基础架构，SOA和虚拟化将是其中的核心技术。

一份来自Gartner的报告指出：“SOA将成为创建和交付软件的主导框架。到2008年，SOA将为80%的新开发项目提供实施基础，到2010年，应用软件收入增长的80%将来自基于SOA的产品，其中包括许可和订购费用。”IDC则指出：“通过在基础架构中应用虚拟化的管理流程和解决方案，用户通常可以节省从100美元到20万美元不等的费用，IT的组织者正在将虚拟化的基础架构管理作为企业级的战略项目和资金和资源投入的优先考虑。”

虚拟化和可视化是一个很大的市场，但深度可视化对IBM来说是个新的行当。对此，朱明解释说：“但是深度可视化对于石化行业太重要了，如果没有可视化，我们提供的解决方案是不完整的。现在我们的方案是基于Linux平台上运行的，但发现很多用户有视窗的需求，所以我们现在正在把可视化的软件搬到视窗上去。可视化市场很大也有细分。简单的可视化是静态的，专业的可视化是动态的。比如演示车子撞击后的反应，要动态地处理数据，在图像上模拟出来。为厂家测试省了很多成本。油田也是一样，都需要动态实时地去反映地下的状况的改变和地表迁移等。”

最高端需求在中国

对用户来说，除了有好的技术，也要有好的性价比和好的服务。据吴正宏介绍：中石化今年最关注的三个重点方面为集成与深化应用、安全和运维。拿安全为例，能源企业苦于很多厂商是基于卖产品而实施服务，而没有真正了解石化行业的需求，让能源客户一看其安全体系的实施方案就知道对方是卖什么的。吴正宏呼吁，要有全面了解能源行业需求和具备IT咨询服务能力的公司来为能源企业提供外包服务。同时他认为：有针对性地个性化的服务是能源行业最需要的，厂商的体验中心恰恰是把服务进一步深化的表现。

朱明表示：2007年以后，体验中心会有一系列的活动与石化行业有更多的交流。由于石化行业用户对自身的问题很了解，有时会倾向于自己开发软件而非买国外非常昂贵的产品，他们自己开发的产品也希望有设备做测试。这方面，我们是跟着客户需求走的。针对他们的需求提供适合他们的创新。最高端的用户往往提出最多的需求，如果我们能满足他们的需求，也就差不多可以达到其他用户的要求。现在，IBM在能源行业致力于勘探和采油的数据计算，最关注的就是中国用户。

“因为，最高端的需求就在这里了。”朱明说。

(刊载于3月5日中国信息化杂志《封面》专栏）